2.14情人节7系促销活动报告-淮安宝景 (2).ppt

一生有7（妻），紧紧相扣 —7系促销活动 活动时间：2011年2月 活动地点：淮安宝景展厅、淮安神旺大酒店。 针对人群：7系车主及潜在客户 Huaian Baojing Marketing 2011 Page 1 一生有你，紧紧相扣 7系2月份促销活动 活动安排 Huaian Baojing Marketing 2011 Page 2 一生有你，紧紧相扣 —7系2月促销活动 前期执行 市场部针对7系车主的综合特点，制定符合7系车主年龄、身份、职位的促销方案，并多次与车主沟通，了解车主婚姻生活的详细信息，并搜集客户对这次活动的要求，致力于打造一场切实可行的促销活动。 为了保证邀约的客户准时参加并能够促成订单生成，在活动执行前20天对客户进行严格筛选、评估，并逐一电话沟通。客户名单确认后，市场部与销售部积极沟通，为此次活动准备了相应的营销策略，借此机会渗透给保有车主和潜在车主，意在培养更多潜在客户，签订更多的7系车。 注：整体出席率达到100% 邀请方式 客户类型 邀请人数 实际出席人数 销售部 7系保有客户客户 6对 6对 销售部 7系潜在车主 （保有客户亲友） 12对 12对 一生有你，紧紧相扣 —7系2月促销活动 Huaian Baojing Marketing 2011 Page 3 活动背景 淮安宝景开业之前，淮安地区7系的保有车主有70个，开业之前市场部和CRM部门均通过电话和上门拜访的形式了解客户的个人信息和车况信息，对客户进行分类，从中筛选出28个忠诚而优质的7系车主，这些车主在当地有自己的事业，具有很强的影响力和感召力，从经济上和情感上均具有重购宝马车和推荐亲友购买宝马车的实力和能力。 淮安宝景由于刚刚开业，1月和2月缺少7系资源，展车和试驾车均不能到位，而3月份又集中到达1季度批售的7系车，库存压力非常大。针对此种情况，提前做促销类的市场活动是非常有必要的，可由于无7系资源，在1月和2月以传统的营销方式并不能符合淮安宝景当前的实际状况，而以车主重购和介绍亲友购买的方式是众多促销方式中最有效的选择。 从2月份开始，淮安宝景执行长期的亲友推荐活动，凡成功推荐亲友购买宝马车，车主可获得2000元代金券，而亲友可获88元玻璃水。在展厅里准备了相应的宣传背板，在广播里也做了相应的宣传，来电（店）咨询、看车的人明显增加，积累了一定的潜在客户，促成成为当务之急。 Huaian Baojing Marketing 2011 Page 4 一生有你，紧紧相扣 —7系2月促销活动 活动背景 情人节是春节假期后第一个节日，每个商家都会利用这个节日进行促销，可往往都会把目标群体定位在甜蜜浪漫的年轻情侣身上，很少有人关注相濡以沫、同甘共苦的老夫老妻。淮安宝景推陈出新，邀请7系车主共度情人节，除了让车主感受淮安宝景贴心的关怀外，更主要的是让7系车主钟情于宝马品牌，钟情于淮安宝景，从而重购和介绍亲友购买，缓解7系的压力，缓解2月份订单压力。 市场部根据前期的客户拜访和调查，总结7系车主的共同特点和喜好。7系车主大多数都是40-50岁的群体，并都是通过夫妻同甘共苦、艰苦奋斗取得了辉煌的成绩。7系代表着成功与成熟， 代表着一个男人在事业上取得的辉煌成就。但在《傲慢与偏见》里说“每个成功男人的背后都会有一个女人”，这可想而知，这个男人成功的背后必定有他的妻子在默默地支持他、鼓励他、安慰她。可在若干年前他们结婚的时候并没有华丽的婚纱、高档的酒席、闪闪发光的钻戒……虽然现在生活条件好了，可他们再也没有当年的青春岁月，没有当年的温馨浪漫。当年婚礼中的遗憾仍然是丈夫对妻子内心中无法忘怀的亏欠。针对这种情况，淮安宝景借助情人节之际，给7系车主创造一个弥补当年缺憾的机会，让时间退回结婚当年，重温一下浪漫的年轻时代。 Huaian Baojing Marketing 2011 Page 5 一生有你，紧紧相扣 —7系2月促销活动 活动目的 销售：2月份时间紧、任务重，订车交车成为本店的重点工作，一切市场活动的出发点也不能仅限于招揽潜客进入展厅看车、试车，必须快速促成订单并把现车交给客户。筛选7系优质客户参加此活动，通过自身对宝马的忠诚度并结合好友推荐的政策，促进车主重购和成功推荐好友购车，消化1季度订单。 忠诚度：7系车主拥有很强的影响力和传播能力，通过对这类车主的服务和关怀，增强车主对淮安宝景的忠诚度和认可度，进而通过口碑宣传和自身的影响力让