第四章人的因素分析.ppt

* * * * * (1)一般能力包括观察力、记忆力、注意力、思维能力、感觉能力和想像力等。它适用于广泛的活动范围，一般能力和认识活动密切联系就形成了通常所说的智力。 (2)特殊能力是指在特殊活动范围内发生作用的能力， 例如：操作能力、节奏感、对空间比例的识别力、对颜色的鉴别力等。 一般能力和特殊能力是相辅相成的 一般能力越是发展，就越为特殊能力的发展创造有利条件；反之，特殊能力的发展，同样也促进一般能力的发展。 影响作业者能力的因素有很多，主要有素质、知识、教育、环境和实践等因素。 2. 能力 指那些直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。 能力可分为一般能力和特殊能力。 3. 动机 是一种由需要所推动的、达到一定目的的动力，它起着激发、调节、维持和停止行为的作用。 动机是一种内部的心理过程，也是一种心理状态。这种心理状态称为激励，即指由于需要、愿望、兴趣和情感等内外刺激的作用，而引起的一种持续的兴奋状态，可以利用它作为促进行为的一种手段。 动机在人的活动中具有三种作用： 引发作用。 引起和发动个体活动。 抉择作用。 维持、增强或制止、减弱个体活动的力量。 选择作用。 引导个体活动朝向一定目标进行。 4．气质 气质是指主要由生物遗传因素决定的、不以人的活动的动机、目的和内容为转移的、相当稳定的心理活动的动力特征。这些动力特征主要表现在心理过程的强度、速度、稳定性、灵活性以及指向性等，使其带有个人独特的色彩。 通常把气质分为四种基本类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。各个类型的气质都有各自的特点，（表4.10） 气质类型并无优劣之分，但每种气质类型都有自己的影响优势，而不同的职业又要求操作者具有不同的心理品质，因此，在职业选择和分配时，要考虑人的气质，尽可能使操作者的气质与其从事的工作相适应，以便扬长避短，提高工作效率。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第四章 人的因素分析 人在人机系统中的作用 视觉功能及其特性 听觉功能及其特性 人对刺激的反应特征 人的心理机能 本章主要内容 4.1 人在人机系统中作用 从广义角度来看，人机系统是一个 “人——机器——环境”系统。 信息接收 信息处理 控制动作 （信息输出） 人机界面 机器运行 环境界面 人与外界直接发生联系的三个子系统: 感觉系统 神经系统 运动系统 时间：1979年3月28日凌晨4时 危害：6天以后，堆心温度才开始下降，蒸气泡消失——引起氢爆炸的威胁免除了。100吨铀燃料虽然没有熔化，但有60%的铀棒受到损坏，反应堆最终陷于瘫痪。 事故发生后，全美震惊，核电站附近的居民惊恐不安，约20万人撤出这一地区。美国各大城市的群众和正在修建核电站的地区的居民纷纷举行集会示威，要求停建或关闭核电站。美国和西欧一些国家政府不得不重新检查发展核动力计划。 事件：美国宾夕法尼亚州的三里岛核电站第2组反应堆的操作室里，红灯闪亮，汽笛报警，涡轮机停转，堆心压力和温度骤然升高， 2小时后，大量放射性物质溢出。? 美国三里岛核电站事件 1979年3月28日凌晨4点, 在美国宾夕法尼亚洲的三里岛核电站, 一个临时的障碍引起该核电站一号机组供水系统和发动机自动关闭。 在零点几秒之后，系统中建立的预备保险系统开始正常工作, 提供新的供水系统。紧接着四个关键性的错误一起发生： 第一个错误发生在故障发生之前。 预备供水系统的管道被维修工人关闭了。而这个维修工人从此就没有上班. 结果是核反应中心由于得不到循环冷水的供应以排除它的热量，温度开始升高, 并把周围的冷水变成蒸汽，压力迅速升高。 预备保险系统继续正常工作。圆形棒下降到反应堆使核反应程序放慢。压力释放闸打开以释放在主冷却系统中产生的蒸汽。 当压力下降到低于警戒水平后，自动释放闸收到了关闭的信号。在这时, 第二个错误发生了，由于闸门失灵, 这个闸门并没有关闭。 在发动机关闭的一分钟之内,三里岛核电站的操作人员正在试图从无数的红灯, 警报中猜测到底发生了什么事。 虽然根据他们过去受训的经验，他们对事故有一个大概的了解, 但有一个信号使他们误入歧途：压力释放显示器显示的是命令状态，而不是实际状态。操作人员以为压力释放闸是关闭的。这是第三个关键性的错误。 预备的自动保险系统继续工作。一个紧急水泵自动打开，开始向系统提供系统急需的冷却剂。 这