yinhang2010年团支部工作总结.docVIP

2010年是支行直管后的第一年，面对新的起点，我支部紧密围绕在支行党委周围，全年围绕着“服务基层，关爱员工，深化改革，共谋发展”为中心开展团组织活动，关心团员们的心理变化、生活状况，具体活动如下： 3月5日，我团支部组织了学雷锋日，青年志愿者活动，由全体团员参加，持续时间为一周，主要活动内容是大家利用休息时间在网点为客户提供金融产品咨询，反假币知识宣传，反诈骗知识宣传等服务。在缓解网点压力的同时更给客户普及了理财、金融安全等知识，受到了客户的欢迎。 4月，我支部响应分行的号召，全体团员参加分行团委论坛关于“永恒的青春，效率优先”的主题讨论，从自身工作出发，讨论如何增加工作效率，通过这次论坛交流，大家了解到了其他同事的工作状态，也看到了自己的不足，对之后的工作有了很大帮助。另外，周雯同志因为在论坛中的发言中提到的工作方法比较实用、有效，被选为代表参加了5月4日在怀柔“心苑”实践基地举办的“永恒的青春岁月”主题论坛暨实践活动。 5月16日，我支部组织了关爱青年员工，青年思想交流活动，由全体团员参加，主要是青年员工交流在工作中的情况，思想问题，并由老员工解答新员工在工作中的问题，并提出建议如何更好的提高效率。对于青年员工在思想上的一些问题，比如岗位的调换，业绩的压力等进行自身经验的介绍和思想上的开导。通过这次活动，起到了增进团员之间的感情，以及工作经验相互交流的作用，并了解到了现在青年员工心中的问题和疑问，有助于我们对他们进行引导，并向上级反映。 我支部响应分行开展“关爱青年员工 基层团组织在行动”活动，举办了保险产品专项培训和座谈会活动，由保险公司驻点客户经理介绍保险产品的特点和收益组成并解答对于保险产品的问题，由业绩出色的同志介绍在工作中营销保险的经验，通过这次活动提高了员工对于保险产品的知识，有助于提高我网点的保险业绩。 9月，我支部选派龚莹同志参加“青年先锋”杯金融综合营销大赛，提出的点子创新度高、可行性强，获得了一等奖。