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归因理论 及其在 态度和行为转变中的应用 一、什么是归因 什么是归因 归因是指人们对他人或自己的行为结果进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。它是社会生活中普遍存在而又十分重要的认知现象。 归因理论的基本思想 “寻求”理解是人类行为的基本动因； 因果关系知觉是解释行为的基本原理； 可觉察到的原因是推断动机思维的核心。 归因与科学解释的区别 科学解释是在一定理论指导下，运用比较严密的实验和逻辑方法进行；而归因主要是指普通个体在日常生活中的归因，它无需理论指导，也不甚周密。 科学解释力求避免错误，既使出现失误，也往往限于人类的认识能力，与动机因素无关；而归因却容许错误，甚至有意出现错误，并且认为这种错误对个体的生活是有意义的(如借口)。 解释主要侧重于自然现象，往往可以客观地进行研究，并作出一个事实判断；而归因对象偏重于社会行为，归因时不可避免地会带上强烈的主观色彩，属于一个价值判断。 二、人们是怎样进行归因的 1、海德（Heider）的“恒常原则”理论 行为结果是由个体和环境因素联合决定的； 对行为结果的原因知觉包括内部原因（努力、能力、个性、品质、动机、心情和态度等）和外部原因（任务难度、他人影响、运气机遇等），这些原因与其他心理过程相互作用，导致特定的情感体验、对未来的期望和选择行动； 行为结果 O = f（能力×努力× 有效环境） 2、琼斯（Jones）和戴维斯 (Davis) 的“相应推断”理论 判断这一行为是有意图的还是偶然的 （1）行动者本人能够预见行为的后果，观察者有可能作出对应推断； （2）观察者对行动者的能力、经验等有所了解，才有可能确定行动者的真实意图。 “非共同效果分析” 由于特定的行为都是行动者自己选择的，并且选择的和未被选择的都产生各自的效果，如果将这两种效果进行比较，若两者效果不同，从效果的差异上找到行动的原因，就不难进一步推断出内部的潜在意向或特征。 3、凯利 (Kelley) 的协变理论 尽管人们活动的结果有众多的原因，其原因作用的方式也极为复杂，但特定的行为结果与原因之间总是存在着一种内在的、固定不变的关系。 人们通常都是从个人、刺激、时间和反应四个方面的协变分析日常的活动和事件的，分析的结果可以得到三方面的信息： 行为是否与大众相同（大众性 ）； 行为是否始终一贯（一贯性）； 行为是否与其他刺激引起的反应有所区别（区别性）。 4、韦纳的动机和情绪归因理论 人们在日常生活中都亲身经历过成功和失败的结果，并作出种种的原因推论； 成败结果可以按照努力、能力、任务难度和运气四个因素进行归因； 这四个因素又可以从原因源、稳定性、控制性三个维度上加以分类； 不同的原因维度对情感、期望以及行为选择具有不同的影响。 5、总结 两种归因研究的路线 （1）归因前提 （2）归因后果 前提 归因 后果 信息 信念 动机→ 觉察到的原因→期望 情感 行动 归因理论 行为的归因理论 共同点 主张按行为结果解释原因，以及觉察到的原因、期望、情感在抉择后继行为上的重要作用，强调个体的认知活动与行为之间的特定关系： S（刺激）→ C（个体的认知）→ A（情感反应）和E（期望）→ R（行为反应）。 三、归因的前提条件 特定的线索 成功与失败的历史 社会标准 个体的信念 个体的素质和差异 成就动机 性别 他人的反应 四、原因的结构 原因源：内部――外部（自身――他人） 稳定性：稳定――不稳定 控制性：可控――不可控 有意性：有意――无意 特殊性：特殊――普遍 重要性：重要――不重要 整体性：整体――局部 五、归因的后果 （一）原因归因与成功期望 结 果 归 因 对未来成功的期望 成功 稳定性原因 期望高，继续努力 成功 不稳定原因 期望低，不作努力 失败 稳定性原因 期望低，不作努力 失败 不稳定原因 期望高，继续努力 （二）原因归因与情感反应 1、成功结果原因归因的情感反应 能力 自信（胜任感） 一时努力 激动 持久能力 放松、轻松自在、镇定 个性 提高自尊感 他人的努力 感激 运气 惊讶 2、失败结果原因归因的情感反应 能力 无信心（无胜任感） 努力（一时的、持久的）内疚（羞愧） 个性、内部动机 屈从、忍受 他人的努力