“互联网”时代连锁酒店不止是住宿.docVIP

“互联网+酒店 “互联网+”时代，在移动化预订和数字化科技引领的当下，酒店业需要真正的变革以适应和满足客人的需求，提升客人的体验。对于酒店人来说，能否在这样的机遇下，大胆创新服务、升级体验，就意味着能否让客人满意，是否可以在市场上站稳。 酒店不止是住宿——互联网会改变所有的产品，国外旅游业早在20年前就开始改变，而中国始于十年前。 　　 十年前的互联网大潮，让7天脱颖而应，依靠互联网技术做会员做直销，不仅改变了传统的酒店营销模式，也让中国的经济型酒店区别于国外的经济型酒店，使其从娘胎出来就有着深深的互联网化印记。十年后，移动互联网席卷而来，各行各业又开始“互联网+”。当这股风潮快速入侵酒店业，无论是互联网+酒店，还是酒店+互联网，业内都感受到了它的威慑力， 互联网时代更注重体验——“互联网的发展对我们来说不是冲击，而是一种帮助。它出现了很多机会，让这个行业可以做很多变化。互联网加快了很多别的东西，使别的东西价值下跌了，却使人的休闲时间上升了，它带给酒店的绝对是利好。” 十年前，经济型酒店只要睡好觉就行了，但现在不行了。酒店跟互联网的深度结合让它原来的价值上升，酒店就是一个体验场景和中心点铂涛旗下有了社交酒店ZMAX潮漫、互联网轻精品酒店IU、以女性视角打造的希岸酒店、咖啡馆文化酒店喆·啡酒店……让消费者可以呆在酒店，有更多的时间来体验一种生活方式。 “很多可能会被互联网冲击替代，但是酒店本身，至少目前生物科技没有进一步发展以前，睡觉没有办法被替代的。通过网络能解决逛商场，却解决不了住酒店。关键是围绕着客人需要落脚的地方，你会将其变成什么样的场景，这是很重要的。”