崇义县文明市民手册(定稿).doc

共创省级文明城市 共建和谐美丽家园 崇义县文明市民手册 崇义县精神文明建设指导委员会办公室 2015年9月 社会主义核心价值观 富强 民主 文明 和谐 自由 平等 公正 法治 爱国 敬业 诚信 友善 齐心共创 携手共建 四城同创 爱我崇义 ——致全体市民的倡议书 （代序） 市民朋友们： 创建国家卫生城市、园林城市和省级文明城市、省级森林城市，提高城市文明程度，共建共享幸福崇义，是全体市民的共同心愿，是县委、县政府为群众谋福祉、为崇义谋发展的重要举措，是一件集民智、聚民力的大事，是一件得民心、顺民意的好事。 在此，我们倡议全县广大干部群众积极行动起来，为创建活动出一份力、增一份光。 做文明风尚的传播者。要大力弘扬“崇义重义，仁者乐帮”的志愿服务精神，积极参与志愿服务等各种公益活动，人人争当志愿者，人人为创建做贡献。 做文明行为的践行者。文明见于细节，它离我们并不遥远。我们要带头不乱丢垃圾、不乱写乱画、不随地吐痰、不私搭乱建，创造一个干净卫生的公共环境；带头遵守公共道德，礼让老、弱、病、残、孕等特殊群体，不在公共场所吸烟和大声喧哗，不损坏公共设施，不破坏花草树木，打造一个和谐温馨的公共空间；带头遵守交通规则，不乱穿马路、不闯红灯、不翻越护栏、不乱停车，建立良好的公共秩序；带头邻里互助、友善待人，窗口单位规范服务、兑现承诺，建立和谐的公共关系。从自身做起，从现在做起，从本职做起，从细微之处做起，说文明话、办文明事，争做城市文明使者。 做文明创建的推动者。创建活动是社会系统工程，需要全县上下齐心协力，共同努力。要全面落实创建任务，全方位覆盖、不留死角、不留盲区；全县的党政机关要行动起来，广大党员干部要在创建中率先垂范；街道、社区要行动起来，引导居民养成健康文明的生活方式，维护干净整洁的生活环境；学校要行动起来，培养学生树立文明意识观念；各行各业、各条战线、全县广大干部群众都要行动起来，自觉投身到创建中去。相信我们的每一份努力，都会让城市更加文明；我们的每一份辛劳，都会为城市增色添彩；我们的每一份热情，都会激发更多人的文明意识和创建责任。 爱我崇义，美我家园。让我们齐心共创国家卫生城市、园林城市和省级文明城市、省级森林城市；让我们携手共建美丽、文明、活力、法治崇义！ 崇义县“四城同创”指挥部办公室 目 录 ●市民文明守则篇 ●文明礼仪用语篇 ●文明礼仪篇 ●文明餐桌篇 ●文明居住篇 ●文明出行篇 ●文明旅游篇 ●文明网络篇 ●文明服务篇 ●志愿服务篇 ●不文明行为篇 ●创建省级文明城市知识问答 ●崇义县第二届身边的榜样人物事迹 ●封底：歌曲——唱响核心价值观 市民文明守则篇 热爱祖国，热爱劳动，热爱集体，热爱崇义； 团结友爱，平等互助，诚实守信，热情礼貌； 尊老爱幼，尊重妇女，家庭和睦，邻里友善； 爱岗敬业，积极进取，艰苦奋斗，克己奉公； 拥军爱民，爱护公物，热心公益，遵守秩序； 崇尚科学，尊师重教，言行文明，仪表大方； 讲究卫生，美化市容，绿化城市，保护环境； 移风易俗，计划生育，婚丧简办，破除迷信； 遵纪守法，禁黄赌毒，依法办事，维护稳定； 助人为乐，见义勇为，扶危济困，弘扬正气。 文明礼仪用语篇 日常礼仪用语（一） 初次见面说“久仰” 好久不见说“久违” 等候客人用“恭候” 宾客来到称“光临” 未及欢迎说“失迎” 起身作别称“告辞” 看望别人说“拜访” 请人别送用“留步” 陪伴朋友用“奉陪” 中途告辞用“失陪” 请人原谅说“包涵” 请人批评说“指教” 求人解答用“请教” 盼人指点用“赐教” 欢迎购买说“惠顾” 请人受礼称“笑纳” 请人帮助说“劳驾” 求给方便说“借光” 麻烦别人说“打扰” 托人办事用“拜托” 向人祝贺说“恭喜” 赞人见解称“高见” 对方来信称“惠书” 赠人书画题“惠存” 尊称老师为“恩师” 称人学生为“高足” 请人休息说“节劳” 对方不适说“欠安” 老人年龄说“高寿” 女士年龄称“芳龄” 日常礼仪用语（二） 问候的语言：早上好，您早，晚上好，晚安。 致谢的语言：谢谢您，多谢了，十分感谢。 拜托的语言：请多关照，承蒙关照，拜托。 慰问的语言：辛苦了，受累了，麻烦您了。 赞赏的语言：太好了，真棒，美极了。 挂念的语言：身体好吗，怎么样，还好吧。 推托的语言：很遗憾，不能帮您的忙；承您的好意，我还有许多工作呢。 祝贺的语言：祝您节日愉快，祝您生意兴隆，祝您演出成功。 应答的语言：没关系，不必客气，请多指正，非常感谢。 道歉的语言：对不起，请原谅，打扰您了，失礼了，谢谢您的提醒。 征询的语言：您有什么事，需要我帮你做什么，您还有别的事吗，请您慢点讲好吗。 迎送的语言：