打造优秀培训师.ppt

??七、控场秘籍。 ?培训的最大秘诀——照顾听众的情绪，也是照顾自己的情绪 控场的秘密：善于观察，找出回应最棒，感觉最对的人来回答问题！? ??七、控场秘籍 当你在跟一个人握手的时候，就表示你跟全场的人在握手，当你和一个人说HI的时候，表示你正跟全场的人说HI，因为一个小小的行为，会拉近你和听众的距离。 ??七、控场秘籍 信赖感是无法替代的，是最宝贵的钻石。就是合作，就是友谊，就是缘分，就是亲和力。就是对未来的期待和想象，就是创造彼此的梦想，就是创造未来的合作，就是财富。没有什么会超越信赖感的价值。所以，我所有的培训的前提就是首先建立信赖感，因为当别人不信你时，你开口讲得话就是废话。? ??七、控场秘籍 互动做的很好，经常要求大家说的话有 “是还是不是？”??“——是” ????????????????????????????????????????“同意的请大声说——YES！”“——YES” ??????????????????????????????????? “跟我一起做——V-YES！” ——大家一起做一个胜利的击掌动作 ???????????????????????????????????????“ 听懂的请举手！”——大家举手 ??????????????????????????????????????? “赞同的请鼓掌！”——热烈鼓掌 ??????????????????????????????????????? “请问是?……，还是……？”——大家会选择一个答案 ????????????????????????????????????????“ 请跟我说……”——大家会跟读??????????????? 八、培训要求 培训观点要有高度概括性 八、培训要求 ?如何让培训条理分明 1、一二三理论?2、几点的妙用3、用抽屉法 八、培训要求 培训语言要实现四化 1、具体化?2、通俗化3、故事化?4、情绪化 具体化——再现场景生动的叙事、要简短2、运用五何公式七、通俗化——生动形像的说明情况1、专业术语通俗表达2、用好展示物八、故事化——如何生动形象的讲故事?1、描述细节2、进入角色?3、要有参与感4、总结提炼，得出感悟九、情绪化——以情动人?1、有真情?2、有激情?3、会煽情 八、培训要求 培训的几个要点 结尾一定要感谢别人，抛一个包袱 成功的关键在于共鸣 在舞台上要常常消遣自己 要有幽默感 培训要有敏锐度 九、培训师的自我培训 1、怕讲2、敢讲3、能讲4、会讲 九、培训师的自我培训 2、人人皆为我师 孔子：“三人行，必有我师焉” 听众喜欢以下几个方面的知识 新的资讯 有用的知识 有效的知识 可量化的知识 可立刻使用的知识 可复制的知识 有专业性的知识 富有哲理的知识 有科学证明其可靠性的知识 九、培训师的自我培训 不停止的学习— 不停止的学习——眼睛看学一遍、耳朵听学两遍，嘴巴说学三遍、用笔记学四遍，肢体动作模仿学五遍，感悟学六遍、激发想象力学7遍！ 行 动 成 功 行 动 成 功 打造优秀培训师 一、培训师基本素质 1、保持对培训的高度兴趣 心理学研究表明：一个人做他感兴趣的事，可以发挥智力潜能的80%，而做不感兴趣的事情，则只能发挥智力潜能的20%左右。 爱因斯坦说过：兴趣是最好的老师 一、内训师必备哪些素质？ 崇高的道德水准 丰富的专业知识 完善的人格特质 正确的价值观念 持续的学习能力  二、培训前的精心准备 灯光与音响是舞台的灵魂 培训硬件准备下面是需备的道具：麦克（苏尔牌）、耳麦（建议不是一流的耳麦不要用）、调音台、功放、音响设备、DVD播放机、投影仪、白板、白板笔、白纸、电脑、胶片投影仪、请专业人士设计PPT、提示卡、奖品（奖品要跟自己的产品有关）、润喉保健品、喜欢的饮料和茶水、香水、职业服装（超过半天要换服装，超过两天换领带）、鲜花 二、培训前的精心准备 3、辅助工具选择： □图表和海报表 □印刷材料 □书写板　　 □实物投影仪　 □录像机、DVD机 □幻灯机　 其它 　 □电视机 □挂图 □夹约板 □照片 □模板 □电脑　 其它 二、培训前的精心准备 4、了解培训场所状况： 客观条件 座位的安排 培训师的位置 场内设施 辅助工具 相关的服务项目 二、培训前的精心准备 5、营造温馨的培训舞台氛围 环境——温度：适合人体的温度是20～26℃空间：高要超过三米（越大的会场要求越高）每个人的平均空间不能低于1平米，一般活动不能低于1.5平米，培训活动不能低于3平米，把多余的座位撤掉（预留三到五个座位），颜色（冷暖色的考量，一般采用暖色调），氛围要合适，舞台(学员越多，舞台越高)湿度：适合人体的温度是40% ～60%，角度与位置决定培训的效果 二、培训前