管理案例评析(2014年版).doc

管理学案例评析 安世民 吕英编著 2014年9月 前言 管理大师德鲁克说“管理是一门实践，其本质不在于知，而在于行”。管理需要因地制宜、因时制宜、灵活权变（ase method）当哈佛商学院在 1908 年成立时，学院第一任院长 Edwin F. Gay想设计一种方法进行课堂教学，可以围绕商业管理中的现实问题进行讨论。1911 年，Arch Wilkinson Shaw 开始教授经营策略这门课，在这门课里他给学生提出了商业经理们所遇到的现实问题这些尝试可以说是哈佛商学院历史上第一次案例教学。1921 年哈佛商学院出版了其第一本案例集通用鞋业公司。最节约时间、成本最低的社会实践通过案例进行分析，从成功案例中学习经验，从失败案例中吸取教训，从困境案例中学习摆脱困境，从危机案例中学习处理危机，这些仍是一种纸上谈兵，但却可以从中悟出兵法之道，为以后自己处理类似案件时提供参照这既是案例教学的目的所在，也是案例教学具有持久生命力的魅力所在。目　录 第一篇 决策与计划 第一章 决策 1 案例 王传福的电动车王国：一场关于环保的豪赌 1 案例 福尔药业集团所面临的战略决策 6 案例 七匹狼闯网 11 案例 今麦郎：迷失自我的破局者 18 24 案例 康师傅公司是否进入方便米饭市场 30 案例 利华的德尔菲法协同平台 37 案例 西贝餐饮的成败得失 43 案例 茅台啤酒为何黯然谢幕 48 案例 佰草集：坚硬的认 52 第二章 计划 56 案例一 吉祥无线电股份有限公司的资产剥离计划 56 案例 用友和金蝶：不同的战略选择 61 案例 加多宝凉茶的竞争战略 64 案例 华为：走出围墙的 69 案例 伊利营销 73 案例六 吉利战略转型——破茧成蝶 78 案例七 “香飘飘”何以领先 81 案例八 方正科技的“新员工融入计划” 85 案例九 滚动计划法在石炭井局三矿的运用 89 案例十 浩泰集团年度计划为何失败 92 案例十一 顾总的烦恼 95 第二篇 组织与控制 第三章 组织 98 案例一 BT公司经营业务的发展与组织 98 案例二 H公司多重矩阵式组织结构 101 案例三 奥迪康公司的“面条式组织” 108 案例四 嘉宝公司高管团队成员集体离职 112 案例五 中粮集团“忠良文化” 116 案例六 从广州标致公司的解体看跨文化冲突与整合 120 案例七 集权与分权——伯克希尔金融“帝国”的秘密 123 案例八 百年洋行的用人秘诀 126 案例九 达巴瓦拉传奇 131 案例十 浙江R银行组织结构的扁平化带来的挑战 136 第四章 控制 140 案例一 德邦物流的时效管理 140 案例二 XL股份有限公司内部控制 145 案例三 XY公司库存管理问题 148 案例四 北京四维——约翰逊不同整合阶段控制机制选择 154 案例五 百胜的管控之道 159 案例六 顺天公司的全面预算管理 164 案例七 国美电器控制权的变化 169 案例八 俏江南的内部控制 173 案例九 古井集团“四权分离”的精细化采购 177 第三篇 激励与领导 第五章 激励 181 案例一 韩都衣舍：让员工当老板 181 案例二 百思买打破原有考勤制度 184 案例三 张力军和王爱丽：两种不同的事业发展 187 案例四 悟空要走，怎么办 191 案例五 海底捞员工关系管理 196 案例六 危机下的股权激励 199 案例七 基于情感激励网的蓝海激励模式 203 案例八 新生代产业工人的激励 207 案例九 H公司的实习生激励 211 案例十 为何留不住外地好小伙 215 第六章 领导 218 案例一 “闲可钓鱼”与“无暇吃鱼” 218 案例二 阿里巴巴的精神控制术——马云打造职场乌托邦 221 案例三 大学生做股长 224 案例四 复星的驭人术 228 案例五 全球最具影响力女CEO——卡莉·费奥利那 232 案例六 秦厂长的三板斧 235 案例七 哪种领导更有效 240 案例八 无为而治 244 案例九 雷军：改写中国手机业的领军者 247 案例十 最后通牒 251 第四篇 创新 第七章 创新 255 案例一 百度营销创新 255 案例二 大淘宝战略 260 案例三 海尔的“人单合一”模式 265 案例四 红豆集团社会管理创新 268 案例五 吉利集团全面创新管理 271 案例六 腾讯的营销创新 274 案例七 我国团购网站的商业模式创新 278 案例八 凡客诚品的制度创新 284 案例九 棒棒娃的产品创新策略 288 参考文献 291 第一篇 决策与计划 决策 案例王传福的电动车王国：一场关于环保的豪赌 一场关于环保的豪赌[J]南方人物周刊2010,(19):48-50） 思考题 1.你认为王传福豪赌电动车产业的原因是什么？如何看待王传福的这一决策