出租车司机安全驾驶行为分析与研究.pdf

安全行为学结课论文 出租车司机安全驾驶行为分析与研究 指导老师：叶 龙 文章作者：何倩卉 （学 北京交通大学 2013 年11 月 目录 1 概述 1 1.1 研究意义 1 1.2 研究内容 1 2 出租车司机行为探究 1 2.1 出租车司机职业特征分析 1 2.1.1 出租车司机从业时间较长 1 2.1.2 出租车司机上车工作时间较长2 2.1.3 出租车司机多数患有职业病3 2.2 出租车司机不安全行为列举3 2.3 出租车司机不安全行为原因5 3 出租车司机胜任力模型探究5 3.1 出租车司机胜任力特征描述5 3.2 提出出租车胜任力模型5 4 结课论文的不足和今后工作展望6 参考文献：7 附录：8 1 出租车司机安全驾驶行为分析与研究 摘要：在安全行为学的课堂和课后学习中，笔者通过参考大量的文献实证研究成 果、对个别出租车司机的访谈，讨论了出租车司机的职业特殊性、列举其不安全 行为并分析了原因，在现有的胜任力四维度模型的基础上，针对出租车司机这一 职业进行胜任力特征描述。拟定了“出租车司机安全驾驶行为”调查问卷，对下 一步学习进行了有计划的安排。 关键词：出租车司机；不安全驾驶行为；驾驶员行为；胜任力模型 1 概述 1.1研究意义 近年来，由于人们生活水平的提高，以及北京市对车辆实行单双号限行等原 因，人们在出行的过程中对于出租车的需求量显著提升。出租车以其方便、快捷、 舒适和私密性的特点成为越来越多人的出行选择，同时,在完善交通运输网络、 加快城市经济繁荣和促进国际交流等方面都做出了积极的贡献。据北京市交通委 官方网站统计数据，2013 年北京市的出租车总量在 6.6 万辆左右，由此表明， 出租车交通是城市交通量的主要构成之一，对城市交通的整体运行起着至关重要 的影响作用。然而，由于出租车驾驶员常年暴露在川流不息的环境中，其生理和 心理方面都会产生些与常人不同的变化，进而容易导致不安全的驾驶行为，产生 更为严重的后果。 通过对出租车司机的安全驾驶行为研究，能够找出其不安全的具体行为表现， 分析其原因和即将导致什么样的后果，提出相应的解决方案，期望减小出租车事 故在交通事故中所占的比例，使出租车成为北京这个国际化都市的一张亮丽的明 信片。 1.2研究内容 本文将通过理论研究与实证研究相结合的方式，搜集国内外能够应用于出租 车司机的管理方法与管理理论，阅读了大量对出租车司机各方面素质以及行为的 调查研究相关文献。利用excel 软件，绘制图形，比较并总结了出租车司机不安 全的行为规律，为其构建胜任力模型。 2 出租车司机行为探究 2.1 出租车司机职业特征分析 2.1.1 出租车司机从业时间较长 区别于司机的驾驶年龄，这里强调的是接受调查者从事出租车工作的时间。 1 21.22% 5年以下 45.89% 6-10年 10年以上