1第一章 绪论(复习版本).pdf

2010-9-8 第一章 绪 论 第一节 管理与管理实践系统 一、什么是管理 第一节 管理与管理实践系统 二、管理的属性 第二节第二节 管理者管理者 三、管管理的的范畴畴 第三节 管理的基本原理 四、管理的职能要素 五、管理的实践系统 第四节 管理学与管理学研究系统 1 2 一、什么是管理 国内学者对管理概念的看法多为综合论： 徐国华认为：通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调物 国外学者从不同角度提出各自的观点： 力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。 Peter Drucker认为：管理就是谋取剩余。【强调管理作用】 周三多认为：管理是指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、 Herbert Simon认为：管理就是决策。【强调决策作用】 决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调 包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法 Henry Fayol认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 实现的目标。 【【强调管强调管理职能职能】】 Stephen P. Robbins认为：管理是一个协调工作活动的过程，以便能 …… 够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。【强调 管理过程】 James Mooney认为：管理就是领导。任何组织中的一切有目的的活动 都是在不同层次的领导者的领导下进行的，组织活动的有效性，取决 于领导的有效性。【强调管理者作用】 4 管理产生的原因 我们认为： 所谓管理，就是人类为了有效地实现组织目标，对 可利用的资源进行计划组织、指导控制、优化创新等适 共同劳动产生管理 应环境的动态过程。而从管理的本质看，管理是通过实 施规划、组织、领导与控制组织成员的行为表现，善于 利用各种组织资源，以达到组织预定目标的过程。 人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的 矛盾矛盾 管理的一般特征： 根本原因 管理的主体：人类 管理的客体：可利用的资源 管理的目的：有效地实现组织目标 管理的手段：计划、组织、指挥、控制、创新等 管理的本质：有效利用资源和创新成果 5