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成功应对面试 你是否知道“准备工作失败了,你就准备着失败吧”? 你是否知道“7秒钟决定了你的去留”? 你是否知道“最合适的才是最好的”? 面试准备工作 穿些什么 带些什么 时间观念很重要 面试应急锦囊 恶劣天气 交通阻塞 身体不适 面试官失约或迟到 记错地点与时间 面试基本类型 即席发言型 明暗结合型 谈话交流型 设计路障型 不考即考型 面试过程 面试开始前 面试时的礼仪 肢体语言★ 面试时的应对 面试中记些什么 面试结束后 面试时的肢体语言 握手礼仪 眼神点头 站姿 坐姿 行姿 面试中常见的问题 你为什么选读这个专业? 你学过的课程与所申请的工作有什么关系? 你认为自己学得怎么样、尽力了没有? 你有什么工作经历、学到些什么? 你选择工作时最关注那些因素? 面试中常见的问题 你估计自己五年后会有什么发展? 你工作之余有什么兴趣爱好? 请如实介绍一下自己的优缺点。 你期望得到多少工资? 你有没有同时申请其他工作? 回答面试问题的技巧 诚实有礼 条理清晰 语调平稳 及时补救 特别提示:不要打断主考人的说话 外企诱惑在哪里 优越的个人发展 丰厚的薪酬水平 良好的工作氛围 外企的不足之处 压力很大 稳定不足 人情淡漠 不易晋升 应聘外企应注意的事项 电话 电脑 纸张 会客 职业礼仪知多少 请判断下列行为的对错: 以握手的方式来迎接客户及同事,以表示友善。 耐心倾听客户及来访人员提出的询问、要求和意见 对待客户,应分门别类,不同对待。 如果通话内容和你无关,不必等对方挂断电话,就可以轻轻放下话筒。 电话响起,拿起听筒说“您好”,若中途必须与他人交谈,要与对方说“对不起,请您稍等”,同时用手捂住话筒再与他人交谈。 职业礼仪知多少 请指出哪个选项是错误的: 你到外单位办事,因公事繁忙,接待人让你独自稍等片刻,这时你可以: A、随便翻阅办公室报纸和文件; B、替人家接电话 在商务活动中: A、行走站立时身体挺直、双手自然插兜; B、女员工小步行走 当客户向公司提出意见或建议时: A、认真听取、做好记录,表示歉意,上报领导 B、为公司辩护,维护公司利益 刚到企业上班,你首先要做到: A、不迟到、不早退,严格遵守作息时间; B、加班加点 公司有些制度不合理,你认为: A、先执行、后建议; B、先建议,后执行 练习:面试场景模拟 以班级为单位,每班员推荐若干名学生模拟一种场景。 可选面试职位:外企储备干部、大型国企职工、高校辅导员、中学老师、律师事务所见习人员、营销人员、私营企业工人、移动公司服务人员、超市管理人员、公务员 * * 编组讨论型 聊天测试型 面谈模拟型 案例分析型 压力轰炸型

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