中国传统家具行业该何去何从.doc

中国传统家具行业该何去何从 前言：中国家具行业经过三十多年的发展从1978年，中国家具产值为10.8亿人民币；1988年，家具产值上升到41.08亿元；2007年，中国家具产值高达5400亿；2009年，这个数字再次给人惊喜--7000亿人民币的总产值告诉我们，家具企业在飞速成长。然而，与2009年国内生产总值335353亿元人民币相比，中国家具产业却只是九牛一毛。郎咸平曾多次在演讲中讲到：你们家具行业太小了，小到不值得关注。目前家具企业都只占到很小的市场份额，因而，企业的竞争力和盈利能力也相对较低。而且，因为家具行业确实存在低门槛、易进入的特点，企业较少关注市场份额的质量：一是很多企业还没有树立以顾客为中心的现代营销理念；二是因为提高市场份额质量所带来的收益不确切鹿鼎记，企业对提高市场份额质量心存疑虑。要提高市场份额质量，企业就必须从顾客的满意率入手做更深入细致的工作，需要花费大量的人力、财力和物力，并且需要较长时间。这种投资由于数量大、要求高、时间长，且投资效果无法准确的测算，显得风险较大，使得不少企业最终放弃了提高市场份额质量的打算。最大的问题就是这些早期通过机会主义暴发起家的企业主素质普遍低下，欠缺文化素养，不懂规范管理。最近国内最大的某家具企业的几千名员工集体抗议，事实反映的就是这个现象。其他的小工厂更是丑态百出，企业老板喜欢投机取巧、内蒙外骗，不讲信誉、偷逃税的现象更是很普遍，近期又出现个别老板躲猫猫只欠债不还钱。 在域名方面宜家似乎常纠缠于域名仲裁案件中，早在2000年宜家赢回被非法抢注的域名。 2010年宜家公司向亚洲域名争议解决中心递交了一份仲裁申请，表示对ikeab争议域名拥有权益，要求将争议域名移交给他们。仲裁小组对此案件调查后决定将争议域名移交给投诉人。2010年12月，宜家集团(ikea)再次向国际仲裁中心提交申请拥有.com后缀的ikeaexp争议域名所有权，经调查取证，仲裁小组决定将争议域名移交给投诉人宜家集团。而2011年5月，宜家公司又向世界知识产权组织仲裁与调解中心提出仲裁申请，要求获得ikeamarket和ikeamarkets这两个均以.com为后缀的争议域名所有权。宜家表示两域名均与其商标混淆相似，且都解析到一个销售和推广“IKEA”假冒品牌的网站，具有恶意使用和注册域名的性质，严重损害了其公司的商标权益，因此要求拿回争议域名权益宜家经历了六十几年的发展，已经形成了一体化品牌模式，即拥有品牌、设计及销售渠道。在宜家品牌的强势支撑下，2万多种产品均建立了自己的品牌，趣玩网建立‘网上宜家’的构想面临着时间和产品的双重考验。2009年，倡导“趣活族”理念的电子商务网站趣玩网，逆市悄然招兵买马，其产品也以每日几十件的数量激增，新增的多是有趣又好玩的生活类创意产品。其创始人兼CEO周品前阵规划的 “网上宜家”版图渐现雏形。 　 首先，宜家中国没有将宜家的基本理念落实到实处。宜家的基本理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的”。也就是说，宜家的商品打的是物美价廉牌，但宜家商品在中国的现实消费人群却是城市中产阶级，普通老百姓基本上不会光顾，原因则是宜家商品价格太高。造成这种定位与现实差距甚大的原因是什么？有人认为主要是因为宜家在全球采用“统一商品、统一价格”的思路所致。虽然宜家的商品有将近1/5采购至中国，但为了保持全球基本一致的零售价，宜家商品在中国的售价与中国整体消费水平相比显然还是偏高了。 其次，宜家中国坚持“国际惯例”，在商品的售中、售后上没有充分考虑中国消费者习惯。与中国商家大不相同的是，消费者在宜家买东西不提供免费送货服务，也不提供免费上门拼装服务。中国的城市平民还没有达到家家有车的程度，加之大多数消费者对家具拼装并不在行，这使一些消费者打消了在宜家购买商品的念头。 最后，宜家开店采取买地自建的经营方式也影响了宜家开店的速度。这种经营方式虽然稳健，但效率不高、占有资金过大、而且耗时，显然不能满足高速扩张的需求。事实上，为了抢占有限的商业地段，国内商业连锁企业无不采取租赁店面经营的方式。 当然，也有业内人士认为，随着家具领域的复古主义浪潮在中国兴起，明清风格家具正受到越来越多人士的喜爱。这对宜家所倡导的北欧风格也形成了一定程度上的挑战。 对宜家来说，其简约风格显然不适合追求品位和个性化的高端人群，也不适合成熟的中产阶级，更不适合非常计较价格的低收入阶层，而适合于以都市白领为代表的准中产阶级。中国的准中产阶级人数众多，随着中国经济的快速发展，这部分人群的数量增长速度很快，所以市场空间无限。 家具制造业是我国传统的产业，近30年我国家具业有了飞快的发展，但是目前我国的大部分家具企业仍然是制造工厂模式，其很大一部分风险控制在经销商手中，一旦渠道有了变动，就会对企业的发展产生巨大影响。企业越