2011-12中国选才调查报告.pdf

中国选才调查 政府政策指导 中国人事科学研究院 测评专业指导 中国心理学会心理测量分会 中国选才调查报告 CHINA TA LENT S ELECT ION SURV EY 2011-12 承办机构 China Se lect 善择 中国人事科学研究院职业标准实验室 TM 目 录 1. 主要发现 2 . 介绍 3 . 参与组织 4 . 明确需求 5 . 招募吸引申请人 6. 评估 申请人 7. 衡量结果 8. 更佳实践 专题部分 A . 心理测评 B. 评价 中心 C. 外包 D. 政府设立的职业介绍 中心或人才市场 E. 聘用应届毕业生 F. 候选人管理 G. 选才计划 合作伙伴 1 主要发现 2011-12中国选才调查基于2011年下半年收集的数据， 向我们展现 了多种 多样 的中 国组织机构在人才选拔实践上的信息 。参与调查的319家组织机构，从公共机构到私 营企业都有，涉及的去年在职员工总数达四百万人之多。 这些机构在人才选拔上都面临着相 同的挑战——找到既有效又高效率的方法来吸引和 选拔那些业绩优秀并能长期留任的员工。调查结果提供 了一幅快照，揭示 了目前 中国 组织机构应对这些挑战的做法 。 对 比20 10年选才调查 的结果，我们看到 了一些领域 中的进展；但大 多数情况下，都 有好的实践有所下降的证据 。总体上，参与调查 的60% -70% 的组织在选拔流程上显 得不够成熟。 网站招聘广告依然是 吸引候选人 的首选方式 。同时，很 多公 司在组织 内部发布 空缺 职位，而且在社交网站和 网络互动群 中发布广告的数量有很大的增长 。 大多数公司会寻找具备 四个关键能力的应届毕业生：学习能力 、勤奋 、人 际/ 团队合 作技能以及 问题解决 。组织在招聘应届毕业生时，仅有8%会对 “领导力 ”这 一胜任 力有要求。 简历和普通面试， 即非结构化面试依然是主流的评估方式 。工作技能/工作样本在排 名 中下滑到更低 的位置，从第 10 下降到第 14 位 。 纸笔心理测验依然比基于互联 网的测验更受欢迎 。 几乎没有科学证据表 明笔迹和星座与工作绩效有任何相关，但依然有人会在选拔 中 使用笔迹分析和星座分析 。 上年调查 中，关于使用社交 网站对候选人进行背景调查 的比率会上升 的预测， 实 际 上并没有发生，使用率依然偏低 。 HR员工公 司对 自身人才选拔能力的满意度并没有任何提高 。68% 的人认为所受的培 训依然不足 。同时，对 HR员工进行心理测验使用和评价 中心里所 需的行为评估技能 的培训投入显得更少 了。 大部分公 司似乎依然没有把人才选拔作为一个商业流程，几乎没有 系统地评估过投 入和收益 。对于选拔的有效性和效率的满意度仍然很低，大约34% -40% 。 雇主品牌受损 。超过一半的参 与者认为工作 申请人在选拔流程 中没有对公 司形成积 极 的印象 。