国外旅游问卷调查及数据分析的有关问题_张宏梅.pdf

( ) 第 29 卷 1 期 　　 安 徽 师 范 大 学 学 报 自然科学版 Vol . 29 No . 1 2 0 0 6 年2 月 Journal of Anhui Normal Univer sit y (Natural Science) Feb . 2 0 0 6 国外旅游问卷调查及数据分析的有关问题 张宏梅 , 　陆　林 (安徽师范大学 国土资源与旅游学院 ,安徽 芜湖 　24 1000) 摘 　要 :定量方法是国外旅游研究的主导方法 , 国内研究者由于缺乏统计知识的训练而较少使用定 量方法 ,但定量研究是更接近于科学的研究方法 ,相对于定性方法的主观性 ,定量研究是一种客观 的、系统的、精确的研究方法. 本文对旅游研究中最常用的数据收集方法 ———问卷调查法 ,和最常使 用的数据分析方法 ———T 检验 、AN OVA 、卡方检验 、因子分析进行了初步分析. 问卷调查主要分析 问卷设计的程序 、问卷结构和量表的设计 、取样框架 、取样方法和样本规模等问题 ,数据分析方法主 要分析各统计方法的基本思想和使用范围. 关键词 :旅游研究 ; 问卷调查 ;数据分析 中图分类号 :F59 1 　　文献标识码 :A 　　文章编号 :100 1 - 2443 (2006) 0 1 - 0088 - 06 　　旅游研究是一门多学科 、跨学科的研究 ,研究方法上继承了多门学科的传统 ,使旅游研究方法显得异常 丰富多彩. 从一般方法论的角度 ,可将旅游研究方法分为定性方法和定量方法. 定量方法由于更接近“科学” 的方法而在西方成为旅游研究的主导方法 ,在旅游定量研究中 , 问卷调查又是被普遍使用的收集数据的方 法. 定量方法在国内旅游研究中比重偏低 ,多数研究采用均数 、频率等基本统计分析方法 ,许多问卷调查研究 不够规范 , 以致影响了研究的信度和效度 ,使旅游问卷调查的地位得不到认可. 本文在对国外使用问卷调查 方法的旅游研究文献进行深入分析的基础上 ,总结出使用问卷调查方法的一些经验和规范 ,并就国外旅游研 究中最常使用的统计方法进行初步分析. 1 　旅游问卷设计 　　定量研究有多种数据来源 :定性研究中的频数数据和等级数据 ;各种统计数据以及结构式问卷调查等 , 但问卷调查是获得旅游定量研究所需数据的最主要的方法. 它具有问卷内容客观统一 、处理分析方便 ;节省 人力 、时间和经费;匿名性强 , 回答真实 ;样本大和相互效应小等优点. 为了获得可靠的、符合研究目的的数据 需精心设计调查问卷. 问卷的科学性和客观性直接涉及到研究结果的科学性. Gallup 认为问题的设计比样本 构成更影响调查结果[ 1 ] . 1 . 1 　旅游问卷设计的程序 　　回顾国外旅游定量研究文献中问卷设计的步骤 ,可归纳出旅游问卷设计的一般程序 :通过文献回顾 、访 谈等对问卷进行初步设计 ,拟出问卷初稿 ,邀请专家进行讨论 , 同时或随后实施试测 ,最后是问卷的修改和定 稿. Crompton 在其节事旅游者动机研究中 ,最初的 62 个动机项 目就产生于大众和科学文献的回顾以及与相 关官方人员的访谈 ,随后这 62 个项 目被提交给八个休闲和旅游行为专家进行分析讨论 ,剩下 42 个项 目对由 4 15 名大学生组成的方便样本进行试测 ,斜交旋转因子分析后所有因子负荷小于 0 . 40 的项 目被剔除 ,最终 形成包括 3 1 个动机项 目的问卷[3 ] . Ryan 在研究休闲动机量表在旅游领域的应用时 ,首先复制了Bear d 和 Ragheb 的休闲动机量表 ,然后根据 自己的研究目的和研究区域的特征将量表简化 ,加上人 口统计特征等问 ( ) 题构成包括 113 个问题的问卷初稿 ,从一所商业学校的教师中选取了一个方便样本 n = 94 进行试测 ,用验