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物业管理招投标管理.ppt

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物业管理招投标管理

物业管理从业人员培训教程二 物业管理企业的 招标与投标管理 物业管理企业的招标与投标管理 汉中市前期物业招标有关规定 物业管理招标投标有关概念 物业管理招标投标实务 物业管理招标投标有关概念 什么是前期物业管理 物业管理服务按物业工程周期可分为两部分,即交付使用前后两种服务。 物业管理招标投标有关概念 (一)物业交付使用前,管理公司的服务对象是大业主,即发展商或投资商。   此阶段的服务内容包括:   1、从物业管理角度,就楼宇的结构设计和功能配置提出建议   2、制定物业管理计划包括计算管理份额   3、制定物业管理组织架构   4、制定物业管理工作程序并提供员工培训计划   5、制定第一年度物业管理财务预算   6、参与工程监理   7、参与设备购置   8、参与工程验收   9、拟定物业管理文本    物业管理招标投标有关概念 (二)交付使用后的物业管理服务对象是个体业主和用户,基本内容通常包括以下几方面:   1、楼宇及设备维修保养   2、楼宇保险事宜   3、保安服务   4、清洁服务   5、绿化环境保养   6、紧急事故处理   7、处理住户投诉   8、财务管理 其他有偿服务,如代理租售业务、户内维修、清洁、邮递、商务服务等等。 物业管理企业的招标与投标管理 公开招标 邀请招标 物业管理企业的招标与投标管理 物业管理招标的条件与程序 物业管理投标的条件与程序 打造高效执行力的物业管理团队 执行到位十大步骤:   步骤一 、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题   步骤二、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题   步骤三、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题   步骤四、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题   步骤五、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题   步骤六、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题   步骤七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题   步骤八、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题   步骤九、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题   步骤十、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮的问题 营造良好的执行力文化 良好的执行力文化是优秀的企业文化的重要组成部分 执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。进而论之,执行力的关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升企业的执行力。因此,企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。 营造良好的执行力文化 文武兼具,文而化之 。 古代兵家“先廉耻而后刑法,先起亲爱而后律其身”的治军理念对于今天企业制度文化构建具有积极的借鉴意义。 汉中市物业管理交流群号:333093493 屈立新 xaqlx@126.com* *

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