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中国电信茅栗合作营业厅
营业计划
抱着对通讯行业的无比热爱和对中国电信遵义分公司的信任,在中国电信遵义分公司和很多好友的大力支持下,我决定营业中国电信茅栗合作营业厅。新的行业,新的知识,新的思路,前景是美好的,工作是繁琐的,为使本营业厅能顺利地营业,并能在短期及长期获取最大的经济效益,特拟订营业计划如下:
业务范畴
一、代收电信话费,开户
二、代收移动话费,开户
三、高、中、低档手机出售(电信专用机型;移动专用机型;其它机型。)
四、出售U盘(1G、2G、4G),读卡器以及万能充电器
主要工作步骤
一、熟悉业务
本营业厅负责人周朵霞负责所有业务,针对才跨入通讯行业的客观现实,负责人必须在尽可能短的时间内熟悉相关业务,方式和渠道主要是咨询业内人士和实践操作。由于在该行业有很多熟人,所以可以边咨询,边学习,边操作,最终能成为该行业的业务能手,提高本营业厅的营业效率。
二、门面装修
基于本营业厅所选店面之前也是同样类型和性质的营业厅,为保证引来新客户的同时不流失老客户,所以本店面不进行大型的装修,包括店面的牌子都不予更换。只是内部进行一些小的改变,主要是摆设新的展览柜,并根据营业效果考虑进行内墙的刷新。
三、商品购置
通过找业内人士进行商品的购置指导,购进切合地区实际的商品,使商品在营业厅不要滞留过长,造成投资成本增加。
四、宣传工作
本营业厅的营业宗旨是:用心服务,客户至上。营业员要有较高的服务素质和业务水平。
五、开始营业
为使老客户不流失,所以本营业厅不举行隆重的开业庆典。决定择吉日开业,邀数名好友参加协助开业活动。
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