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中小企业如何做好招聘.pdf
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打印?|?下载 126?《现代经济》2008年第7卷第13期(总第91期)中小企业如何做好招聘工作唐世领(新疆有色地质勘查局七0三队,新疆伊宁835000)企业以发现和吸引潜在雇员为主要目的的一系列活动叫做招聘。它在人力资源规划和人员测评甄选问架起了一座桥梁。随着业务的发展,中小企业更需要一些高素质的员工加盟。通过有效的招聘工作吸引高素质人才,对中小企业未来的发展至关重要。但企业应该如何来进行招聘,才能做到既吸引优秀人才又不至于使企业人力资源成本过高,达到事半功倍的效果呢?现结合实际讨论如下:一、思想上重视人才是比产品因素、价格因素更为重要的影响企业发展的条件,正如人力资源的鼻祖——Daveul?Rich,在《人力资源冠军》一书中重点指出:成功的商家将是那些善于吸引、发展和保留具备必要技能和经验人才的企业。但所有的部门中涉及与人打交道的工作最难做,因为人的心理是摸不着,看不到的东西。这样就给招聘工作带来冒险性。所以中小企业要作好招聘工作,首先在思想上必须重视,抛弃很容易招到人才的想法。转变传统的招聘观念,树立“为求职者服务”的思想,作好招聘计划工作,通过细致的工作、贴心的服务,认真处理每份求职简历,热情接待每位求职者等有效的营销手法,以自己的行动向应聘者展示企业“以人为本”的理念,展示企业形象吸引更多的优秀人才到本企业工作。在招聘过程中敢于顶住各方压力,精心建立一个公平、公正、公开的用人机制。二、认真细致地做好招聘前的准备工作1、定招聘需求。确定招聘需求足招聘的第一步,通常人力资源部会预先收到部门经理的书面招聘需求,但仍然需要进行职位空缺的识别工作,以确定是否真的存在一个空缺的职位。是不外招就可以弥补的空缺,还足必须通过外聘才能弥补的空缺。在此建议核心职位尽量以人为本,以和谐的行为创造和谐企业,首先内部招聘优先给企业员工创造晋升机会,使其发挥尽可能大的潜能为企业创造财富。2、制定职位说明书。很多中小企业往往不清楚不同职位对员工的要求是不同的,认为学历越高越好,这一方面造成人才的高消费。另一方面如果不能为高学历员工提供发展的机会,员工跳槽率将会很高。所以作为招聘的前期主要工作,企业必须制定每个工作岗位的职位说明书,明确不同职位对员工的要求及考核的标准。3、组成招聘小组,选用适当的招聘方式,做好招聘预算。企业的招聘工作,关系企业各个方面,足—个系统的过程。它不仅仅足人力资源部门的工作,其他部门也必须共同参与,积极配合,成立招聘小组,明确分工和职责要求,做到责任细化。如谁负责宣传,谁负责接待,谁负责面试等等。再就是招聘费用的预算问题,各企业各部门都希望招聘时能用钱最少,人招得又快又好。可真正做到这一点并不容易。往往有些中小企业在招聘时就没有先做预算,等到招聘过程需要费用时再去找领导批准,这样就会影响招聘进度。为此我们可以事先做好招聘成本控制表,把所需职务空缺职位数,拟采取招聘方式,预算费用均列入表内,最后经人力资源部门和总经理审批。在控制招聘成本的众多方案中,有最节省招聘成本的“员工推荐”;有既能招揽人才又能为公司做宣传的“招聘会”形式,还有“网上招聘”和“定单式”招聘等。各种方式的选择要和企业的招聘成本,招聘时间,招聘对象,招聘人员自身素质和工作安排相匹配。但也不能一味追求低成本或一掷千金。三、规范和审视招聘流程(一)招聘信息的发布。现在可供企业选择的招聘方式有很多,而对员工来讲,中小企业有许多大企业所不能提供的机会。有才能的人可以很容易脱颖而出。作为招聘广告应当突出企业“亮点”,用词要注意体现出对人才的渴望和需求.但也应注意对应聘者坦诚相见,给应聘者以真实、准确、完整的有关职位的信息。以便增加其对企业的了解,吸引更多求职者。否则夸大其词招聘来的人才最终会流失,形成相应的流失成本,不给企业造成信誉影响,塑造良好的企业文化和价值。(二)笔试、面试过程的优化l、选择合适的招聘人员。汇总有关信息后,确定拟进入企业笔试和面试人员名单,在此过程中应以创造和谐为主体,不能只考虑企业的方便,给应聘者规定时间,而应同应聘者商定双方都方便的时间。应聘者到达企业后由指定人员接待,让其填写企业统一的应聘表格,提问和回答双方感兴趣的问题,以增加对应聘者的了解,对企业的一些基本管理制度,如薪酬、福利、社保金缴纳情况,作休时间,休假情况等不妨打印在有关资料上,以便于应聘者了解,做到心中有数,为双向选择打下基础。在此应注意必要的沟通,着重通过以下途径:①在与应聘者交流过程中尽量使用委婉的语
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