乐视超级电视将发货周期延至3周.docxVIP

乐视超级电视将发货周期延至3周.docx

  1. 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
乐视超级电视将发货周期延至3周 8月7日消息,乐视TV·超级电视上市以来,受到了乐迷的热烈追捧。继两万台超级电视瞬时被抢购一空后,超级电视基于CP2C模式的持续销售,持续受到消费者热捧。乐视TV副总裁张志伟表示,在CP2C的众筹营销模式下,发货周期已从两周后发货,延长至三周。乐视TV正全力提升产能,满足更多用户大屏互联网的需求。此外乐视盒子的发货周期,随着产能的提升,已从两周后发货,提升至一周内发货。 排队周期拉长,设新生产线提高产能 据悉,超级电视采用了“CP2C”的营销模式,现货销售完毕后,消费者仍可下单持续购买。而乐视TV能够根据订单量与富士康随时沟通产能,真正实现订单驱动式供应。张志伟表示,目前购买超级电视的用户排队已达到三周,为了让消费者尽快用上,乐视已与富士康沟通尽快提高产能。据悉,新的生产线即将全面投产,未来也将会在北京设生产线。 超级电视采用的“CP2C”营销模式,让用户不用再等下一轮产品的集中开放销售,不用担心买不到货,消费者在决定是否购买时即可获知发货周期,下单后乐视TV将会按照付款的先后顺序发货,整个过程中消费者也可以清楚的知道需要等待多长时间。而企业也可通过提前精确预知商品的需求量,提前增加产能,缩短供货周期,减少物流和库存成本。 超级电视究竟有多火?奥维咨询(AVC)数据显示,2012年全年60寸大屏液晶电视销量为25万台,平均每月销量2万台;2013年1-4月份,60寸大屏液晶电视的总销量为12.8万台,平均每月销量3.2万台。而乐视TV·超级电视X60作为一个新品类,1万台现货曾创造49分钟售罄的行业瞬时销量第一的纪录,加上目前排队发货周期达到三周,超级电视受欢迎程度可见一斑。 物流售后受考验,将继续提升服务品质 由于购买人数众多,产能尚未全面跟上,加上乐视TV与整合的全国近20家承运商尚处在磨合期,造成了部分用户未及时收到货。张志伟表示,乐视TV正不断优化物流、客服等售后体系,为用户提供更好的服务。此外,乐视TV正在考虑以团购的方式,进一步扩大物流配送的城市范围,由目前的100多个增加到150个主要城市的物流配送。 而在客服方面,乐视TV充分???现了作为一家互联网公司的优势,更多采用互联网思维为客户服务。除了传统的400电话,乐视TV官方微博、官方微信、乐迷论坛、UI论坛,以及“乐视生态”在平台、内容、终端、应用各环节上高管们的微博、微信,都将成为客服渠道。 据了解,乐视TV·超级电视秉承“千万人不满,千万人参与,千万人研发,千万人使用,千万人传播”的理念,使得人人都是产品经理,人人都是口碑传播者,充分激活了用户的互联网基因。乐视TV在物流、售后、客服体系上的CP2C模式,能更好的满足用户的需求,代表了时代发展的方向。

文档评论(0)

185****7617 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档