乐视超级电视用户售后服务调查表1.docxVIP

 HYPERLINK /jq/3562293.aspx \o 填写此问卷 \t _blank 乐视超级电视用户售后服务调查表 APP服务单号: 电视机型: 用户姓名: 电话: 尊敬的用户:您好！感谢您参与关于乐视超级电视的售后服务调查，请根据您的真实情况填写。对于您提供的个人资料及有关信息，我们将严格必威体育官网网址。衷心感谢您的合作。 1.您的年龄？??[单选题]选项选择项请打(V)16岁以下　16~20　20~25　25~30　30~40　40以上　2.您的最高学历??[单选题]选项选择项请打(V)硕士及以上　本科/大专　高中/职高/职校/中专　初中及以下　3.您的职业？??[单选题]选项选择项请打(V)政府机关/事业单位　公司管理人员/职业经理人/员工　自由职业者/个体从业者　商业\服务人员/个体雇员　专业职业人员(医生,教师,律师等)　其他: 　4.您的家庭月收入最符合下面哪个范围(包括工资/奖金/津贴)？??[单选题]选项选择项请打(V)3000元以下　3001—5000元　5001—8000元　8001—12000元　12001—16000元　16000以上 　5.什么原因会让您选择智能电视而非传统电视？（多选）??[多选题]选项选择项请打(V)市场潮流　厂商推广　智能系统　互联网功能　海量资源　游戏功能　其他　6.什么原因会让您选择乐视超级电而非其它品牌互联网电视？（多选）??[多选题]选项选择项请打(V)品牌影响力　价格/促销活动　互联网资源(片源/影视资源/专业资源/等)　互联网功能(操作系统/平台/交互操作/游戏功能)　硬件配置　售后服务　其他　7.您家人主要看电视的习惯是？??[单选题]选项选择项请打(V)只看常规电视节目/有线电视　偶尔看互联网内容/点播　经常看互联网资源　8.您对乐视超级电视提供的节目内容VIP会员年费最高能够接受的标准是多少？??[单选题]选项选择项请打(V)100-200元/年　201—400元/年　401—600元/年　601—800元/年　800元/年以上 　9.您对购买乐视超级电视之后所提供的售后服务(安装/调试/升级等)满意吗？??[单选题]选项选择项请打(V)满意　一般　不满意　您有什么其他的建议和意见？??[填空题] 非常感谢您对售后调研的配合,祝您生活愉快! 调查员: 所属分公司: