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从“王”字结构看企业管理
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“王”字是上中下三横用一竖连接而成,一些管理学者从这简简单单的笔画中发现了深刻的道理。
第一笔“一”代表企业的最高层——领导层。作为领导层,最重要的工作就是“造势”,即是制定企业的战略目标和发展愿景。
第二笔“一”代表企业的管理层——中层。作为中层,最重要的工作就是“做实”。中层要有人本思想,能够正确处理各种复杂的关系,将领导层所制定的目标逐一分解,并制定完成目标的工作规程。更重要的是中层要当好教练,辅导员工按工作规程和实施细则一一落实任务。
第三笔“一”代表企业的基层——广大员工。其任务是“做事”。一是要严格遵守企业的规章制度,认真履行自己的岗位职责。二是要具有主人翁精神,对工作提出合理化建议,以帮助中层修正和完善规章制度。基层员工要具备高度的责任感。
“王”字中间的一竖把三个层次连接起来,使原本分散的层面组成一个整体,这一竖意味着“沟通”。企业的领导层、中层、员工,既要各尽其责,又要彼此沟通,如此才能发挥团队的力量。“王”字一竖放于中心,意思是人与人之间要真正地用心去沟通、去理解。如果缺少这一竖,“王”就变成了“三”,各层次之间没有沟通、没有联系,各自随意做事,上无事业心、中无进取心、下无责任心,成了一盘散沙。所以沟通对于企业管理而言,是重要一环。
如果缺乏领导或领导没有事业心,“王”字就变成了“土”字。企业没有目标,没有愿景,员工没有奔头,只有中层和员工在盲目地做事。这样的企业将走向何处?又能够走多远?
如果缺少中层,“王”字就变成了“工”字。领导越过中层直接管理员工,领导层就成了“工匠”,要分担两个层次的工作,就形成了错位管理和多头管理,最后削弱了领导层的权力和威信。架空中层,会使员工无所适从,不知听谁指挥,造成管理混乱。所以领导层要选拔合适的中层,切记不可错位代其管理员工,即使有很好的点子也最好是建议中层去实施。
如果缺少员工或不重视员工,“王”字就成了“干”字。没有员工,只能靠领导层和中层自己去做事,这样的模式又怎么会有成效?
所以,企业管理是一门深奥的学问,要求各层次的人各尽其责,不能上层领导做下层员工的工作,下层员工没有授权也不能做上层领导的事情。在企业管理中,绝对不能代劳,不能错位,不能越权。
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