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慧晟汽服 商业计划书 BUSINESS PL AN 文化 美好汽车生活从慧晟始 01 汽车保有量递增 前言 Preface 目前，中国汽车保有量已于2015年底突破1.5亿辆大关，达到 1.24亿辆，2015年增长率为10.5% ，十年内平均增长率为15% ，是世 界汽车保有量增长率的10倍。早在20世纪80年代，汽车美容业已俨然 成为全球范围内不可忽视的产业。1999年全美汽车美容业年产值已超 过2647亿美元，其中蕴含着巨大的社会效益与经济效益。基于如今迅 速增长的巨大市场，汽车美容将会是21世纪最具潜力的黄金产业。 美好汽车生活从慧晟始 汽车后服务行业现状 02 行业现状 没有规模性的 连锁企业 目前中国专营和兼营汽车美容的企业约有 企 30万家左右，但水平参差不齐，没有具备一定规 业 模性的连锁企业，主要是因为以下几个方面。 战略目标不明确，大部分美容店不明确未来发展方向 错误的营销理念给客户造成了巨大压力 财务系统混乱，没有完整的财务架构。 人力资源匮乏，缺少高效的人才招募、培养、晋升系 组织架构不完整，没有完善的管理体系，没有明确的岗位职责 信息化滞后，无法及时统计核算各项指标，无法达到根本性的成本控制目的。 美好汽车生活从慧晟始 汽车后服务行业现状 03 行业现状 没有规模性的 连锁企业 企 业 运营管理落后，缺乏专业管理团队， 导致管理成本过高。 企业文化不健全，不明确企业发展 目的，无法指导员工发展方向。 可复制性差，过于依赖人力资源。 门槛低、投入成本低、导致汽车美 容店量大质劣。 没有形成标准化。 没有一套适合全国推广的商业模式， 导致现有市场混乱，水平参差不齐。 美好汽车生活从慧晟始 汽车后服务行业现状 04 没有规模性的连锁企业 行业现状 从业人员素质偏低，文化程度 普遍不高，加上缺乏专业的培 训指导，业务能力不强。 信仰缺失，没有有效的理念深 入员工思想，单纯凭借金钱的 纽带，导致流动量大。 没有发展方向，看不到未来，