作家徽剑：威客出路在于改变定位.docVIP

　这一两年来“威客”这个词很火，我们来看段报道：“Witkey和威客这两个词完全中国首创.2005年7月，在中科院研究生院读工商管理硕士的刘锋，在自己的论文中为一种新的网络模式定义的时候，写下了“威客”和“witkey这两个词。描述2000年以来出现的一种网络模式。简而言之，在网络上出售自己无形资产(智慧和创意)而获得报酬的人就是威客.威客和witkey是在2006年9月份，因为央视的新闻报道而突然红遍大江南北。”　　然而，威客的出路关键是什么?改变定位才是威客的出路。　　我们不妨把威客进一步延伸，让他等同于SEC的时候，就会发现面前出现了一个新天地。首先就是把威客的定位同时引向企业和个人。目前的威客大多局限在诸如个人如何进行参与招标等活动，假如我们转变了定义，让企业大规模参与进来。让大量的服务型企业加入。局面又如何?　　我们看一下阿里巴巴就会发现，大量的企业通过阿里巴巴来实现一个信息交流，然后在线下完成交易。我们不妨设想一下，假如有很多企业利用新的SEC平台来进行信息交流，然后在线下完成交易那又如何。　　在线上可以实现这么几点：　　第一， 发布服务性供需信息。　　第二， 提供服务性产品的一方可以在网上展示自己。　　第三， SEC平台可以实现类似支付宝的中间保证担保平台(注意：由于服务性产品的复杂性，目前的支付宝基本不具备这样的判断能力)。　　第四， SEC平台可以实现诸如供需方的交易诚信评介。　　举一个例子，一家设计公司可以在这样一个SEC平台上展示自己，当有需求信息服务时，他可以报名参与，然后通过网上交流，需求方可以通过SEC平台了解这家公司的信用等等。确定初步协议，再通过SEC平台完成支付。　　不难发现，在这种模式下，目前反威客联盟所担心的冲击市场现象是很难发生的。因为这时，SEC平台把自己从一个简单的价格评判框架里面跳出来了，转为对服务质量的评介和信息的服务。　　事实上真正决定一个服务的价格有两个因素：　　其一是服务的水准。　　第二是服务的市场价格，　　目前威客的重点主要是在价格上做文章，对于水准是由招标者自己去决定的。而招标者在开价的时候也就决定了他对水准的要求。反威客联盟所声称的超低价冲击问题其实是个伪命题，比如说很多企业需要在寻求有关服务的时候考虑的第一因素是服务水平和质量，而不是价格，任何需求方也会明白，100元发布出来信息得到的参与者水平和10000元得到的服务水准是两码事，对于那些只愿意掏100元钱在威客网来设计一个logo的企业，也别指望他在线下开出的价格能够有1000块。从参与者的角度来说，如果说人家只要100元的参与方案比你开价1000元的方案还好，那就是说你那个方案本来就不值100元。要知道，在市场经济条件下，任何产品价格都是由供需方的需求来决定的。实体产品如此，服务产品亦如此。　　企业的服务范围远比个人可以提供的服务范围广，各种诸如技术开发、信息咨询等等都可以提供。前面仅仅是仿照阿里巴巴举了个例子，实际上更多形式和服务内容有待进一步的挖掘。　　再来看个人方面，有一种观点这么认为：“威客网站就是给大家一个平台，让大家公开自己的知识、经验、能力，让需要帮助的人了解到你及你可以提供的服务和帮助，同时也可以帮你找到能够帮助自己解决问题和麻烦的人，并获得他的帮助。威客却是人人都可以做。做威客基本没有技术难度。这样以来，更加体现了互联网上的全民参与性，让全面都可以参加到威客服务的行列中来。”　　其实我们看看淘宝就明白了，事实上淘宝这种形式也可以说是人人可以做的，找到工厂的可以卖产品，没有工厂的可以卖土特产，实在不行可以卖点出人意料的东西，徽剑看来，每个人都可以找到可以卖的东西。事实上，在淘宝真正赚钱做起来的还是很少的大商家，而不是广大普通淘宝注册用户。其原因不外乎这么三点：　　首先，不是所有的东西都有大量需求，有一些甚至基本没什么需求。　　其次，不是所有的卖家都可以提供有竞争力的产品。　　其三，不是所有的买家都有精力和能力来推广自己的网店。　　从淘宝的这两点来看个人威客就明白了：　　第一，不是所有的服务都有大量需求，有一些基本没什么需求。　　第二，不是所有的“威客”都可以提供有竞争力的服务产品。　　第三，不是所有的“威客”都有精力来不断推广自己。　　这么一对比就一目了然了。所以威客的运营者一定要记住，不要想大多数人都会成为你的威客，没可能的。你还不如想一想如何把那些会成为你的威客的对象服务好。　　当初麦田还提出了一个疑问，就是他认为威客的服务是一次性的，其实这点上麦田错了，大多数服务都是一次性的，这是由于智力服务行业的性质决定的，比如一个企业不可能天天去设计标志，那么传统设计公司是不是就没饭吃呢?不是，这家不设计还有另外一家企业需要设计的。如果这次服务的好，上