你为什么没有好下属.doc

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你为什么没有好下属 销售与市场 摘录 没有一支好队伍,好业绩永远可望不可即。可是管理者却有了共同的感叹----队伍不好带了,抱怨员工散漫,没有责任心,不积极,总是觉得员工不够优秀,需要人的时候总是无人可用。队伍不好带了,难道都是员工的责任吗? 不能给下属以可实现的目标职业规划,不能高于下属一步。 不能以身作责,只知要求,自己不行动,不能帮助下属解决问题。 在下属面前散布消极信息,自身无远大理想目标,不能脚踏实地,不懂营销,这样上司不可能有好下属。 优秀的业代在哪里?在外企?在对手那里?在北京、在上海?总之不在你自己这里----这个时候,你需要的时更换你的思维,而不是更换你的业代。 你需要换人,还是换脑 不少企业管理者总是嘀咕---“应该把XX给咔嚓了,换个好一点的业务代表”、“去年业绩不好,就是因为没找到一个好一点的业务代表,市场机会白白浪费了”。“优秀的业务代表那么多,为什么我公司就没有一个”、“去年业绩不好,就是因为没有找到好一点的业务代表,市场机会白白浪费了”…其实,想想那些基层业务代表也挺不容易,他们中大多数可以说是“起的比鸡早,睡的比狗晚、吃得比猪差、干的比驴多”。到头了,每逢年关还得整天提心吊胆,担心因为表现不够出众成为下一个被炒鱿鱼的对象,砸了一家老小的饭碗。 什么样的业务代表在老板眼中才算得上优秀 那么,什么样的业务代表才能让“苛刻”的管理者满意,才能成为他们眼中优秀的业务代表呢? 首先,得有一流的业绩。作为一个业务代表,什么都可以不看,就是业绩不能不看,业绩时考核一个业务代表是否优秀的硬指标。业务代表们拿了企业的钱,就得给企业回报。而且这种回报还不能少,100﹪刚起步,1000﹪不算多,10000﹪才算好。 其次,还得什么都得会,关键时刻方方面面都能顶上。作为一个基层业务代表,面对的问题实在太多太多,管理、谈判、后勤、催款,一个接着一个。优秀的业务代表必须能够充当各种角色,而且还得足够地道和专业;管理手下导购人员时,得像科特勒一样诲人不倦,还得像孔夫子一样因材施教;和经销商、零售商谈判时,得比苏秦、张仪更能侃,最好能让公司一个子儿不出就把最好的资源拿下了;搞后勤、物流配送,得了解海陆空的运输周期,哪一条线路在什么时候最快,还得会掐指神算,保证哪一天会到什么货;催款就要像催眠,能催的经销商、零售商自动把货款给还上了,最好还能够提前预付一些。 再次,得没有个人陋习或不良习性。业绩漂亮,人也得“漂亮”,不能一天一包烟,一周一醉酒,得像个不食人间烟火的神仙一样,吸进氧气也呼出氧气,举止优雅,言语斯文,绝对不要有任何的粗言秽语,当然更不能行为粗鲁。 最后,最好是做得多拿的少。老板们特别是私企老板最喜欢这一条了,员工给公司创造价值的时候永远都不会嫌多,员工领取应有的回拨时老板们总是觉得拿多了,心不甘情不愿。如果业务代表都能够像杨白劳或雷锋,只讲付出不求回报,那就最好不过了! 优秀的业务代表到底在哪里? 一圈下来,我们终于发现,如果按照这个标准去评估,这个世界上压根就没有“优秀业务代表”,只有“优秀神仙代表”。那么,既然没有优秀的业务代表,数以亿计的营销工作又是谁在做,又是谁完成的,品牌的发展、网路的扩张又是谁在担当呢? 也许许多管理者不以为然,他们会说,优秀的业务代表不是没有,但都在外企、在合资企业;或者,在上海、在广州、在北京;再或者,在薪资更高的地方,在工作环境更好的地方。总之一句话,优秀的业务代表在其他公司,就是不在自己的企业。这样看来,关键的问题似乎不在于“有没有优秀的业务代表”,而在于“有没有发现优秀业务代表的眼光和思维”。 唐代的韩愈在《马说》的开篇就说道—“有伯乐,然后有千里马。千里马常有而伯乐而不常有。故虽有名马,祗辱于奴隶之手,骈死于槽枥之间,不以千里马称也。”其实,优秀业务代表比比皆是,但其中的大多数就如同那些“祗辱于奴隶之手,骈死于槽枥之间” 的千里马一样,因为缺乏伯乐的发现与任用,郁郁不得志。 如果管理者们都能像伯乐一样知人善任的话,他们就会惊喜的发现,身边一直围绕着数以百计的优秀业务代表,每个人都像一座金矿,等着有眼光的管理者来发掘。 李四平原本时一家啤酒公司A市专门负责零售网点业务管理与开拓的基层业务代表,他为人活泼,性情豪爽,而且颇有音乐天赋,平时爱K歌,在A市获得不少夜场KTV大赛的奖项,很受娱乐场所的欢迎。但很明显,他的老大并不以为然,三天两头敲打他,让他好好地把下边县镇的零售商辅导好,晚上少出门娱乐。零售商们也普遍不喜欢李四平,认为他“吊儿郎当”。所以尽管李四平跑得非常勤快,但销售业绩就是冲不上去。久而久之,李四平越来越萎靡不振,老大也想过过完春节就炒他的鱿鱼。 春节刚过,公司进行人事调整,李四平有了一个新主管。新主管也是一个生性开朗、好玩好动的人,一来二往,新主管很快发现了李四

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