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Netcool网络管理解决方案 北京神州新桥科技有限公司 2008.5  目 录 1 需求分析 4 2 Netcool网络管理解决方案 5 2.1 产品架构 5 2.1.1 Netcool产品架构 5 2.1.2 Netcool产品组成 5 2.1.3 Netcool产品优势分析 7 2.2 Netcool解决方案一——网络监控解决方案 8 2.2.1 选用组件 8 2.2.2 实现功能 8 2.3 Netcool解决方案二——事件主动预警管理解决方案 8 2.3.1 选用组件 8 2.3.2 实现功能 8 2.4 Netcool解决方案三——事件统一管理解决方案 9 2.4.1 选用组件 9 2.4.2 实现功能 9 2.5 Netcool解决方案四——流程管理解决方案 9 2.5.1 选用组件 9 2.5.2 实现功能 9 3 中国工商银行Netcool应用典型案例 10 3.1 应用示意图 10 3.1.1 数据中心Netcool应用示意图 10 3.1.2 一级分行Netcool应用示意图 10 3.2 应用描述 11 3.3 应用特点 11 4 北京神州新桥科技有限公司—— IBM 金融系统合作伙伴简介 12 4.1 公司简介 12 4.2 服务网络 13 4.3 公司业务 13 需求分析 随着企业业务的不断迅猛发展，目前应用规模和数据量越来越庞大，整个企业的几乎所有业务和服务都依赖于网络资源，建立完善网络环境及其管理体系一直是企业信息技术管理团队的重要的工作任务和目标之一，企业在这几年的网络更新、优化中，关注的焦点逐步向网络化、信息化的治理工作转化，如何建立一套完善的、完整的信息技术管理体系是目前企业信息建设的重中之重，网络管理便是其重要的组成部分。 随着企业业务不断快速增长，网络架构也随之快速膨胀，网络管理任务也日趋复杂繁重，以拓扑为主的管理模式已不能很好地满足目前网络运维的需要，需要转向以事件管理为导向的新的运维模式，目标是从对网络基础设施的运行维护加强管理出发，以提高网络故障事件的监控管理能力和实时处理能力为重点，最终实现网络故障事件的流程化处理和审批机制。 Netcool网络管理解决方案 产品架构 Netcool产品架构 Netcool产品组成 Netcool产品由以下模块组成： 名称 组件 功能 备注 Netcool/Object Server ObjectServer 事件处理数据库,是一个基于内存的数据库系统，主要针对大量并发事件的自动处理（包括对事件的压缩，关联，格式化等）。 Native Client (Desktop) 事件展现管理平台，基于C/S结构的图形化事件展现处理(包括对不同等级事件展现不同颜色，声光告警，对事件响应处理等)； objectserver配制管理平台(包括对用户权限，事件自动处理功能，系统核心参数配制等)。 Probes 主要负责从200多种管理数据源事件的采集，预处理等。针对不同的设备，协议类型，提供相应的探针。 包含一些通用探针（syslog, snmp trap, etc.）和专用探针(huawei, TM.oracle ,etc.) Netcool/Object Server具有多达200多种探针，可以满足企业众多需求 Gateway 双向接口，使Object Server数据能与其它Object Server、RDBMS（Oracle、Sybase、Informix、DB2、MS SQL）、Helpdesk、网络管理系统（如HP OpenView）故障提交软件（如Remedy）及其它运作支持系统（OSS）共享 Netcool/Reporter Reporter 基于B/S结构历史报表展现平台,提供丰富的报表界面（表格，图形，曲线等）和多种数据输出格式（html,csv,excel,等）。 Reporter Gateway 报表网关，主要负责将Object数据库中的事件数据转存至第三方历史数据库（oracle,etc.），为历史报表提供数据来源。 Netcool/Webtop Webtop Server 事件展现平台, 基于B/S结构的图形化事件展现处理(包括对不同等级事件展现不同颜色，声光告警，对事件响应处理等),能通过浏览器对其进行访问，实现客户端零部署。 Netcool/Precision Precision 基于IP网络的Topo发现(vlan,子网，node,etc.)。 实现对用户网络的topo结构的动态发现，及其网络的资产信息(各节点的配制信息等)收集等。 根据不同的网络设备类型提供对应的发现处理代理。 Precision RCA 拓扑故障根源分析模块，自动分析真正的根源故障点，即指出真正发生故障的设备和