2015年后勤处、保卫处工作总结(邵).doc

2015年度后勤处(保卫处)工作总结 2015年，后勤（保卫）处在院党委提出“保稳定、破难题、促发展”的指导思想下，结合学院中长期发展规划精神，紧紧围绕学院深化综合改革方案的中心工作，坚持为教学、科研和师生员工服务的宗旨，全体员工团结一心、克服困难，圆满地完成了我院后勤服务保障工作。现将2015年工作总结如下： 一、调整管理结构、提高服务意识 调整结构、平稳过度。2015年初，根据学院整体布局，学院中层换届工作顺利完成。后勤（保卫）处正副职干部均为新调整任职。两位中层干部统一思想，团结广大后勤员工，继续推动后勤社会化，极好的融入到学院后勤保卫事业当中。 加大管理力度，强化服务意识，努力提高后勤服务管理水平。后勤（保卫）处组织各班组负责人及相关责任人到浙江大学、上海商学院等兄弟院校交流，学习先进的管理经验，通过学习、座谈、交流等方式，提高自身治理素质。后勤处狠抓服务承诺，在工作的各个层面树立服务至上的理念。制定周一工作晨会制度，不断强调工作要求和岗位职责。增强职工及外包单位的责任意识，提高服务质量，思想上破除“等、靠、要”的错误思想。坚持“勤”字为先，以学院考勤制度为基础，结合岗位特点，严肃劳动纪律，对无故旷工、迟到早退等现象及时进行教育整改，营造了风清气正的工作环境和勤恳务实的工作态度。 二、抓好常规工作 保障上农民生 （一）食堂供应正常有序。截止到2015年1月-2015年11月餐饮中心营业额4825777.90元，消费人次896760，原材料2856639.36元；同比2014年营业额增长875253.41元，原材料增加55040.71元。5月中旬开始，为在基地实训的住宿学生供应一日三餐。在服务餐饮中心逐渐转换角色定位，由参与者变为监管者。对五家外包餐饮公司加大的监管力度。全年“六T”食堂现场实务管理工作到位，卫生状况基础扎实，学院食堂获得了食药监职能部门授予“良好”安全等级笑脸标志。根据与2014年度满意率比较，2015年全年食堂整体满意率提升约10%。 （二）后勤社会化改革有成效。通过三年的探索和实践，后勤处进一步深化后勤社会化工作改革。根据上海市财政相关精神，履行相关招投标手续。后勤处分别与上海同涞物业公司、上海九凌、上海松保、上海松绿、富晨保洁签署校园物业维修、车辆运输、安保、绿化、保洁等服务协议，从而基本实现后勤外包全覆盖。 满意物业服务师生。物业公司全年出动巡查1200多人次，维修达4346次。维修结束后当天回访，维修回访率%，维修回访满意率达到99%以上1月5日，学院党委书记组织保卫处等相关部门负责人对校园安全工作进行了全面的检查。1月28日，召开安全工作专项会议。本学期开学后，学院陆续和市教委签订了校园安全工作责任书、与松江区岳阳街道、松江消防支队等属地行政部门签订了安全生产目标责任书。根据部门性质、工作职责又逐层签订了安全工作责任书。本年度共签订二级安全协议（学院与部门）23份，三级安全协议（部门与教研室/班组）20份，四级安全协议（教研室/班组与重点岗位）7份，确保安全责任的分解细化。 （二）巩固常态化日常安全监管工作。一是开展安全隐患检查整改工作。上半年共开展各类安全检查11次，组织人员开展校园消防设施专项检修3次。开展一次消防逃生演练，2次灭火器操作培训。按计划正逐步推进校园技防二期改造工作。（目前正在执行中）没收各类违章电器100余件；宣传教育5次，张贴宣传海报40余份。二是密切关注校对校内人员车辆情况。对临时人员、外包单位工作人员、车辆动态情况进行统计，做到底数清、情况明。共统计备案274人，少数民族学生127人、私家车156辆（较2014年增加38辆）；三是做好校园治安防盗工作。上半年共接报并处置校园安全事件21起，其中物品丢失10起，学生纠纷10起，学生宿舍易燃品（油漆）1起。处置侵财类案件7起，挽回损失10144.94元；四是规范校内交通秩序。制定教职工校内停车管理办法，对违规停放车辆实行通报制度。五是做好校园防汛抗台工作。完善校园防汛防台应急预案，并按要求准备好黄沙、麻袋、手电、挡水板等应急物资。 （三）多形式开展宣传，提高师生安全意识和防范能力。以《校园安全简报》为媒介，传播安全知识，本学期共发布3期，印发180余份；以安全讲座形式传播安全知识，在“全国交通安全宣传日”期间，邀请松江交警支队警官进校进行交通安全宣讲；以安全课堂形式，组织学生观看《防灾减灾系列安全知识》等视频教育片，共举办12场；依靠平安校园志愿者服务队，开展多形式的安全主题互动活动，提高学生关注安全工作，提高人员安全防范意识；以学院文化节为契机，组织500余名师生员工开展消防疏散应急逃生演练活动。 保卫部门认真做好各项校园安全防范工作，深入开展各类安全宣教及隐患排查整治工作，校园全年未发生重大安全责任事故，为创建平安示