XX公司招聘手册.docx

XX公司招聘手册 招聘总则 原则： 亲属回避：员工的亲属不得在全集团范围内任职； 成本最优：用最经济的渠道和途径猎取合适候选人； 适度储备：形成梯度储备：储备简历——储备待复试候选人——储备待终试候选人——储备待入职人员——储备培训、实习人员； 员工回聘：离职 2 年内重新入职，薪酬按离职时标准执行。 流程： 通知录用 面试通过 初试 终试 意向沟通、面试通知 简历收集、筛选 内部渠道 招聘需求确认（招聘计划） 招聘渠道选择 外部渠道 面试、甄选 复试 面试淘汰 人才库 计划： 由总部人力资源部招聘组负责以半年为周期制定招聘计划，招聘计划可根据实际情况调整，各门店严格遵照执行。 详见附件1：《XX招聘计划》 岗位分析 岗位职责： 序号工作任务工作描述1工作计划1.负责根据总部确定的年度收入、现金流和利润指标，制定门店各项具体营运目标2.负责制定门店发展战略和营运计划，并落实执行3.负责督促门店各部门制订合理工作计划，并监督执行2营运管理1.负责市场推广计划的审核及监督，制定目标市场占有策略，实现收入的提升2.负责制订品牌经营方案，提高经营品质，不断提高在本地的品牌形象3.配合财务部搞好门店的财务管理，掌握财务状况及各项支出情况，严格遵守各项财务制度4.负责门店成本控制，将人事、运营等成本控制在预算内，并推行节能降耗5.加强技术工作管理，对设施设备的运转有较全面的了解，监督相应部门及时发现设备的事故隐患，处理设备的故障问题，杜绝技术事故的发生3团队建设1.配合总部招募合格人才，组建能提高优质服务的团队2.注重加强门店管理人员及员工的培训，不断提高员工素质技能3.关注员工工作生活状态，提供和谐的工作氛围和良好的生活环境，增强凝聚力及稳定性4安全管理负责门店的安全保障日常工作、整体消防安全工作，合理招募保安公司，加强日常监督管理5其它完成领导交办的其他工作 胜任条件 硬性条件： 年龄：28-38周岁之间 工作经验:有过至少2年以上店长（总经理）经验 管理面积：管理店面面积不低于1500平米 管理宽度：下属人数不少于20人 素质模型： 分类考察项 筛选标准个性个人性格积极、乐观、外向、有激情文化匹配结果导向、执行力、风格硬朗；能接受公司的管理要求素质表达沟通能力强1、语言表达准确清晰、逻辑性强2、沟通方法得当，主动沟通情商高1、具备基本礼节和职业化素养2、沟通灵活，妥善处理各方关系抗压力强1、问题出现后的表现沉稳2、遇到危机后能在短时间内平复执行力强1、迅速执行总部各项指令，不讲条件2、遇到困难先想办法，不埋怨推卸技能团队管理能力1、以身作则 2、解决问题 3、奖罚分明 4、有任务分解市场营销能力1、会找卖点 2、渠道推广 3、抓服务成本控制能力1、成本要项 2、如何控制 3、效果反馈 人才地域分布 通过录用人员分析得出工作地位于以下省市的人员通过率较高： 一类地域：辽宁、山东、广东 二类地域：河北、江苏 人才行业分布 2.4.1 排除性行业（原则上不考虑该行业候选人）： 2.4.2 建议性行业（通过录用人员分析得出以下行业通过率较高）： 序号 行业典型企业（已有人员通过终试）1连锁餐饮2连锁酒店3商超连锁4电器连锁5影城院线6其他 岗位待遇 工资：试用期6个月，工资小xxx/月；转正后工资xxx元/月； 年终奖金：根据业绩情况分配额度。 探亲假： 分类标准交通费报销其它（含路途）已婚外派人员每半年x天每年≤8人次且每季度≤2人次飞机经济舱，高铁、动车二等座，火车硬卧，轮船三等舱、长途客车1、本人或直系亲属探亲均可，此假期可抵事假、病假，不可跨年度使用未婚外派人员每年x天每年可报销2人次2、未婚外派人员若结婚后配偶所在地与员工工作地一致，则不再享受探亲假及探亲路费报销 渠道管理 渠道分类 3.1.1 内部渠道：内部员工推荐简历 3.1.2 外部渠道： 传统：报纸、电视、中介、招聘会、人才市场、猎头、校园招聘 新兴：网络——智联、前程、猎聘、58、赶集、地方性招聘网站等 手机——微信、微博 3.1.3 定向猎挖：招聘实施人自己（非猎头方式）在某个行业或是企业中定向猎取候选人 渠道开发 3.2.1 总部人力资源部招聘组开发了新的招聘渠道，一周内总结成文字通过RTX下发至各区域督导，区域督导在1个工作日内下发至各下属门店； 3.2.2 门店开发可新的渠道或是有成功操作