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保险合同回执 篇一：保险合同送达及回执核销管理办法 中国人寿保险股份有限公司菏泽分公司 保险合同送达及回执核销管理办法 为防范经营风险，规范业务管理，有效保障客户的利益和权力，结合省公司相关规定，特制定本办法。 一、实务流程及处理时限 （一）柜面接收核对保险合同 柜面指定专人接收核对省公司递送的保险合同，首先检查保险合同箱（袋）是否完好无损，核对总体数量与所接收保险合同是否与《保单清单》相符，然后依据《保单清单》对已接收的保险合同进行逐单核对，主要核对是否存在配送错误和打印错误。核对中发现问题，在《保单清单》上注明，并根据错误情况与相关部门联系。核对完毕，在《保单清单》上签署核对人员姓名及核对日期和时间，并在省公司网站中的“保单发送”平台做接收登记处理。 为方便业务员领取保险合同，在逐单核对过程中，需将保险合同载明的业务员姓名、工号抄在《保单清单》对应保险合同号的前面。接收保险合同当日，依据《保单清单》将保险合同号码对应抄写在投保单上。 处理时限：核对工作应于接收保险合同当日完成。 （二）业务员领取保险合同： 各柜面收到保险合同当日，指定专人依据《保单清单》发放保险合同，业务员领取保险合同时要求在《保单清单》对应合同号后签署姓名及领取日期。 处理时限：柜面收到保单当日通知业务员领取，业务员应于柜面通知的2日内到柜面领取 （三）业务员将合同送达客户 处理时限：驻地2日内送达客户手中，乡镇及农村5日内送达客户手中。 （四）业务员将回执送达公司 处理时限：驻地自业务员领取合同4日内，乡镇及农村8日内。 （五）公司进行回执的接收和核销 接单初审人员接收业务员交回的保单回执，在《保单清单》对应投保单号后打勾注明，并于接收回执当日在CBPS系统内进行核销处理。 二、处罚措施 （一）柜面未按规定时限核对保险合同及通知业务员领取，每延迟一个工作日罚款5元。 （二）业务员未按规定时限至柜面领取保险合同，每延迟一个工作日罚款5元。 （三）业务员未按规定时限将保险合同送达客户手中：延迟时间在5日（含）内者，每延迟一个工作日罚款10元；延迟时间超过5日（不含）者，每延迟一个工作日按20元予以处罚。 （四）业务员未按规定时限将送达回执送交公司，延迟时间在5日（含）内者，每延迟一个工作日罚款10元；延迟时间超过5日（不含）者，每延迟一个工作日按罚款20元予以处罚。 （五）柜面人员未按规定时限在CBPS系统内核销回执，每 延迟一个工作日罚款10元。 （六）业务员或柜面人员因保管不善造成保险合同丢失，相关责任人应写出书面报告，经由分管经理签字后交业务部门留存，并给予相关责任人每份保险合同200元（不含保单补发10元工本费）的罚款处理。 （七）业务员或柜面人员因保管不善造成保险合同送达回执丢失，应由责任人填写《保险合同送达回执丢失声明》，由分管经理签字后交业务部门留存，并给予相关责任人每份送达回执100元的罚款处理。 三、市公司客服中心于每隔5日对各单位生效保险合同的送达及回执核 销情况进行核查，凡发现不按规定时限送达及核销者，将根据具体责任按照上述处罚措施对相应责任人予以处理，并给予全市通报。 四、本办法自公布之日起开始执行。 二OO五年二月二十四日 篇二：家财保险合同签收回执 家财保险合同签收回执 本人已经收到投保人为家财险投保申请的保险合同正本（保单号为： ）。 1、收到保险合同材料包括： □家财险保险单 □家财险保险及附加险条款 □ 保险合同签收回执 2、保险公司业务员是否已向投保人说明家财险保险合同的内容？□ 否 □ 是 3、保险公司业务员是否已对家财险保险条款内容，尤其是被保险人所需承担的义务以及免责条款做出明确说明？□ 否 □ 是 4、保险公司业务员是否已对家财险保险条款内容，尤其是不在保险标的范围内的财产，例如：用于生产经营的房屋设备等财产为除外业务进行了明确说明？ □ 否 □ 是 5、投保人是否已经充分理解保险人提供的家财险保险合同（投保单、保险条款、保险单、批单和特别约定）内容，尤其是被保险人的义务以及免除保险人责任条款的内容，并对此无异议？□ 否 □ 是 经核实，我确认家财险保险合同材料齐全，保险合同所载信息准确。 投保人承诺：“本人郑重承诺并声明，本家财险保险合同是本人的真实签名或本人的被授权人的真实签名。对于被授权人所知并签署的家财险保险合同内容，尤其是该保险合同中关于被保险人的义务以及条款免除责任的内容，本人已经全部知悉并完全理解，本人愿意受该家财险保险合同的约束，并依约履行义务。 签收人： 投保人签章 ： 日期： 年 月 日 篇三：平安电子保单回执 电 子 保 单 回 执 本人于今日收到贵公司提供的电