保险合同犹豫期.doc

保险合同犹豫期 篇一：犹豫期内解除保险合同如何计算退保金 犹豫期内解除保险合同如何计算退保金 通常情况下，长期人身保险产品都设有犹豫期。犹豫期又叫“冷静期”是指从投保人收到保单并书面签收之日起10日内的一段时期。在这段时间内，投保人可以仔细考虑所购买的产品是否合适。如果所投保的产品与需求不符，投保人可以解除合同，保险公司会在扣除不超过10元的工本费后退还已交保险费。投保人在犹豫期解除合同的，按照合同约定，保险公司对在犹豫期内发生的事故将不承担保险责任。 经典案例： 王女士说，2010年7月份，一家保险公司的宣传人员给了她一份宣传材料，说保险合同签完之后 ，顾客可以获得上海世博会的一套纪念金币。“因为当时带孩子去的，见孩子想要，我便草率同意了，并且业务人员留下了我的联系方式。”王女士说，当时业务人员承诺，保单签完后 ，还有10天犹豫期，如果在10天犹豫期之内撤掉保险的话，自己不会有任何损失。后来自己按照规定的10天犹豫期内退保了，却莫名其妙少了2万块钱。 2010年8月份，王女士决定为自己订购一份2万元的保险外加一份600元的住院险。元旦期间，保险公司推出了“老客户翻倍”的优惠措施，相当于王女士原本10年保险费用支付期变为5年，每年改为支付4万元，当然分红获利也会随之加倍。王女士当时认为还可以，2011年1月2日就去保险公司签下保单。回家考虑了一下，觉得每年拿出4万元有些不合适，1月3日就想改变主意撤掉2万元保险，只保留600元住院险。“当时觉得是在10天犹豫期内做出的决定不会有什么损失，就退险了。不曾想，自己2月底去查工商银行的账单，存折上显示2011年1月27日保险公司划掉保险金2万元。”王女士感觉这事儿很让人费解，后来才知道，当时给业务人员留下了自己的联系方式、身份证复印件、工商银行的账号，保险合同签订之后，10天犹豫期一过，保单提交，保险公司就会通过银行自动划掉保险费用。 这份合同到底是咋生效的，而且显示在2011年1月27日投保。王女士很纳闷。怀疑自己的签单被人伪造。王女士多次拨打保险公司客服电话，没有得到任何实质性的回应。于是，王女士便亲自找到保险公司，这家保险公司分公司的总经理接待了她。经理以客服在10天之内没有联系上王女士，默认保单生效为由回复王女士。“说我不接电话，我手机一直 开机，公司不可能联系不到我本人的。再说实在联系不上，保险公司也应该通过我所在的单位联系到我，确认之后给予签保。”王女士说。 王女士称，后来经理回应说是公司的业务员临摹了王女士的笔迹，使得保险单被签生效。但是公司现在已经无法联系到此业务人员。经理承诺，中途退保可以，退还她8000多元的赔偿金，其他差额想通过私下解决以弥补业务人员的过失。 后来经理也联系不上了，手机成了空号。王女士想让公司尽快给自己一个说法。 2012年3月13日下午2点，记者与王女士就此事联系到保险公司副总经理，副总经理没有否认公司存在这种伪造保险单的情况，“公司上下有自己的分级管理制度，也有相应的奖罚措施，但也会不可避免地出现因个人问题造成的工作纰漏，损害了顾客的权益。”副总经理承诺，10天之内肯定会将2万元钱全部交还给王女士。 篇二：新《保险法》拟设人身保险合同犹豫期 互联网保险成大势 新《保险法》拟设人身保险合同犹豫期互联网保险成 大势 10月14日，国务院法制办公室网站公布了《关于修改〈中华人民共和国保险法〉的决定(征求意见稿)》，并规定10月14日到11月14日期间，是新《保险法》公开征求意见阶段。目前，现行保险法存在监管执法手段不完善，违法成本过低等现象。这些因素都对保险法提出了修改完善的要求。对此，新公布的征求意见稿都作出了相应规定。其中，保险期间超过一年的人身保险合同，拟设不得少于二十日的“犹豫期”成为新《保险法》最大亮点。 业界认为，这项规定有利于维护投保人的利益，抑制保险行业不规范的乱象。为避免投保人解约，保险公司、保险代理人、保险经纪人需要对保险产品进行真实、详细的宣传与说明，保险行业信息透明化前景可期，互联网保险方式有助于推动保险行业向这一方面的转型，因而将在未来大有可为。 互联网保险是指保险机构依托互联网和移动通信等技术，通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务。与传统保险相比，互联网保险具备信息透明、渠道流量大、客户多、银行依赖度小、产品费率低，以及及时掌握客户需求，提供针对性产品的优势。 基于上述优势，互联网保险正改变人们对传统保险的印象——昂贵的保费、销售的骚扰 电话、复杂的免责条款、繁琐的理赔流程等等。随着国内“互联网+”不断发展普及，互联网保险对保险行业的拉动效果明显，目前,市场上经营互联网保险的公司已有90家左右，众安在线、易安财产保险、安心财产保险与泰康在线财产保险是其中的4家