提升物业管理服务水平整改方案.doc

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提升物业管理服务水平整改方案

提升物业管理服务水平整改方案 提升物业管理服务水平整改方案 我司学习了泉州市规划建设局关于印发《泉州市物业服务企业考核暂行规定》的通知后,根据考核表的考核项目和内容,在规定的时间内完成自查,发现我物业公司工作中存在不足之处: 一、保安服务方面:治安管理较松散,生人随俚就能进出小区,保安员服务素质较低: 二、车辆管理方面:车辆乱停乱放时有出现: 三、环境卫生清洁方面不到位: 四、其他方面: 针对以上不足之处,提出整改措施如下: 一、保安服务方面 1.围绕提高保安的责任心问题,加强培训教肓,结合工作考评,考评不合格进行劝退; 2.对个别年龄偏大的逐步进行调整,新进保安限至40岁以下; 3.夜间由每小时巡查改为每半小时巡查一次,对重点部位实行不间断巡查,如车库,楼道 及小区四周; 4.在提高责任心的同时,加强对保安的监督,对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗,对责任心不强者及时进行处罚或辞退; 5. 门岗对外来人员 的电动车一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。二、车辆管理方面1、于8月20日前落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准,于8月中旬实施车辆的有效管理。 2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时 开设临时非机动车车库,方便临时停车和临时充电。 3、做 好停车管理的告示宣传 ,於8月20日起,对各楼道 公共出入囗的电动车,自行车逐一进劝告 和清理,确保环境整洁有序。 三、加强环境卫生清洁方面 1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任的保洁员及时进行辞退。2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场的巡查力度,对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。 3、对地下车库进行全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实施车辆和保洁的规范管理。 4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重的状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。四、其他方面 1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出的增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行合理化探讨,在不侵犯业主隐私的情况下,可合理增加监控。 2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。 3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明的时间,景观灯实行部分增开,确保一定光亮。随着住户的增多,管理处会不断进行晚间照明的调节,由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内,本着为业主的利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑,其目的也是尽量为业主节省开支。 江夏丽景物业管现处 2011年9月11日 荐民主生活会整改措施 荐个人先进性教育整改方案 荐先进性教育整改方案-建设厅 荐信用社下半年工作计划整改措施 荐思想作风纪律整顿实施方案 1 / 1 1 / 1

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