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课程大纲 大早会实施的目的 大早会的具体运作 2009年1-5月活动率 2009年6月份某阶段出勤情况 激励员工士气,提升团队凝聚力、宣导公司文化; 宣导公司政令、有效推动个竞赛方案、提升业务人员的活动意愿; 业务知识学习,调整心态,提高展业技能。 课程大纲 大早会实施的目的 大早会的具体运作 敬业时间的目的 养成遵时守时的习惯 管理是严肃的爱 考勤是士气凝聚的基本指标 对早会效果的评估 对早会主持人的评估 对策划内容的评估 课程大纲 大早会实施的目的 大早会的具体运作 诊断会式的早会 【评注】针对营业部内需要帮助的新进业务员,绩差业务员,问题 业务员,及最近一段时间内业绩突然下降的业务员,不定 期地召开一些诊断会,它可以运用集体的智慧帮助团队成 员共同进步成长。诊断会要本着“治病救人”的善意角度出 发,不能歧视和施加压力。 【操作】选定需要会诊的业务员,请他坐在中间,先由他自己将工 作和生活中遇到的挫折困难讲出来,然后大家一起帮助他 出主意,解决问题。被诊断的业务员要做好笔记,认真倾 听,并在今后的工作中加以改进。 室外进行的早会 【准备】根据不同的目的,选择适合的室外场所, 如公园, 广场等,某些进行早会的地点需要事先做好联络及 确认。 【操作】约好时间,地点,定下早会主题,如在公园里进行工作计 划制定会;在新村社区举行目标市场开拓会;在广场街道 招集陌生拜访现场会;在酒楼边吃早茶边开个特别沟通座 谈会;在分公司进行认识民生人寿各内勤部门参观会… 在开完早会后即进行工作。 【评注】偶尔在室外进行的早会,会让业务同仁有新鲜感,并创造 集体活动如主顾开拓及陌生拜访的机会。室外进行的早会 可以是整个部门的,也可以是某个主管带领的小组。 大早会实施效果评估 ?了解二次早会的操作单位及其意义。 1、早会的内涵:大早会、二次早会、夕会、早干会。 2、介绍四会的关系: 大早会:拉动出勤、愉悦心情、营造氛围、提升意愿。 二次早会:解决问题、落实计划、追踪目标、训练辅导。 夕会:了解活动状况、发现问题、心理建设、鼓励出勤,为二次早会做准备。 早干会:提供营销策略和公司资讯,部经理与公司交流沟通,理顺工作思路,明确工作重心。 3、二早和夕会由部经理操作,早干会和大早会由公司召开,二次早会对KASH具有全面的提升作用,尤其是对属员技能的掌握是其他三会无法实现的。 * * 早干会 大早会 二次早会 夕会 帮助我们: 目标达成追踪 理顺工作思路 明确工作重心 带给队伍: 激励 良好心情 拜访意愿 带给队伍: 熟练掌握技能 获得以能力为 基础的信心 帮助我们: 收集队伍问题 解决即时问题 为二早做准备 认识我们的会议体系 (不含M00) 活动率自一月以来呈下降趋势,表明以出勤管理、活动量管理为代表的基础管理工作有待加强,值得机构负责人高度关注。 出勤率是最直接反映基础管理状况的指标之一。目前,系统平均出勤率在25%-30%之间。公司现有在册人力54995人,最高的一天出勤人力为16241人。团队基础管理的加强迫在眉睫。 12日 11日 10日 6日 5日 4日 3日 项目 13883 14443 15919 16241 15234 16101 14467 实出勤人力 50006 49806 53922 54314 54067 54323 54744 应出勤人力 早会是营销将士们新一轮销售战斗的开始,也是营业部经营管理的重心。对每一天的早会,每位业务员都充满着期待,期通过丰富多彩的形式,获得更有价值的资讯,期待更具实效的辅导,期待更鼓舞人心的激励! ——民生人寿培训部总经理 郭力明 会议目的: 大早会流程 会前的准备 实施的要点 效果的评估 大早会流程 备注: 1.新闻播报、开心一刻、每日专题等环节由专人负责,主持人提前与每个环节负责人沟通。 2.功能组成员提前到达职场,由专人负责播放音乐,包括暖场音乐,手语舞,激励歌曲光盘等。提前准备业绩报表、方案活动数据、政令政策等有关资料。 结合激励方案、营销节奏 齐诵一句富有激励性的口号 群体激励 9:40-9:45 准
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