企业概論报告.PDF

企業概論報告 企業概論報告 企業概論報告 企業經營與任務環境 企業經營與任務環境 企業經營與任務環境 指導老師：顏信志 組員： 商進 1C 黃貞瑛 商進 2B 張碧雲 商進 2B 林巧凰 商進 3D 李華瑩 1 第一節 企業經營環境與生態 企業與外部環境的關係,如同生物世界的環境與演化的結果,有相互競逐(competitive)與相互依 存(interdependence)關係。生物世界中的物競天擇道理(Natural selection suriovar to the fittest.), 與企業在競爭與合作的環境中的優勝劣敗,有異曲同工之處。以生態的觀念來強化「企業,是處 在一個相互依存且競爭環境中求生存的有機體」之基本認知。 企業可以依據本身的經營資源與能力建構一個對自己最有利的營運環境。然而, ,企業面對的外 部環境會持續變動,在環境變遷的過程中,都可能受到衝擊,企業若沒有因應環境變動的能力,就 可能無法適應激烈變遷的生存環境而被淘汰。 以生態觀點觀察企業的興衰,企業首先要建立維繫生存的利基(niche)空間,其次則是要與業務 相關的企業建立必要的資源交換(resource exchange)關係,第三則是要注意其他企業的行為,並 提升因應環境變遷的能力 。以下將分別說明企業與產業環境之間的關係、及產業結構與企業 經營績效之間的關係。 一、上下游體系與市場結構 多數產品都由多項企業活動構成,由最基本的原材料加工、零組件、半成品、至成品的組裝, 及派送至市場之運籌配送作業、銷售、與售後服務等企業活動,這些活動被統稱產業價值鏈 (industrial value chain)。為區分企業在產業價值鏈的位置,通常將供應企業原材料、零組件的企 業活動,稱為產業上游(upstream),Ex:原材料或零組件供應商、大盤商、或外包商。與消費者需 求緊密關連的企業活動,稱為產業下游(downstream),Ex:產品組裝廠、代理商、經銷商、零售商、 批發倉庫、超級市埸、百貨賣埸、與便利商店等。圖 4-1 產業價值鏈 消費者 (銷售)─賣場銷售 服務消費─(服務) 通路配送 服務業 製造服務業 製成品供應 ．倉儲運輸 ．設備供應 半成品組裝 ．設備維護 製造業 ．勞務代工 初級加工 原料分類 農林漁牧礦業 基本原料 消費者為取得產品或服務而支付的代價,將分別由所有參與產業價值鏈的企業,依據企業的價 值鏈項目分配之。企業能夠分配的比例,就等於企業活動所創造的附加價值；附加價值愈高, 經營績效也愈高 。不同的產業價值鏈階段都有可能有許多企業同時參與,而形成企業之間相互 競爭的現象。無數企業因之被區分為多個不同