【租租车】保险说明.doc

租车订单一般包含哪些基本保险？ ??????? 如果您觉得基本保险不能满足您的保险需要，可在租租车购买“超级补充全险”可加强保障，也可在门店办理取车手续时选购其他的附加增值类补充保险。 车辆碰撞险不包括情形有哪些？ ??????? 车辆碰撞险不包括的情况有： ??????? 对车窗/风挡玻璃，内饰，车轮，车胎，车底盘或车顶造成的损害?? 由于不爱惜车辆，而在山路、砂石路等非正常公路行驶而造成车辆的损害 驾车者酒后或服用药物后驾车 驾车者的名字并未出现在租赁协议上 未被授权的第三方牵引租赁车辆而造成的损害 盗窃险承保范围包括哪些内容？ ??????? 如所租车辆发生盗窃事故，您需要承担相应的防盗险起赔额以下的自付费用，这部分费用将在您所缴纳的车辆押金中扣除。如有需要您可在当地租车公司购买独立的防盗险自付额补充保险。? ?????? 备注：在车辆租期内，如钥匙丢失、损坏或被偷盗，您将承担由此而产生的费用以及支付额外的押金。如果钥匙丢失，损坏或被盗与车辆被盗有直接关系，那么车辆因盗窃所产生的损失费用将会由您全额承担，具体费用由租车公司进行核定。 什么是起赔额？ ??????? 以下地区的起赔额供您参考： ??????? 美国地区车辆承保的碰撞险、盗窃险，起赔额为零，在承包范围内，承租人通常无需承担任何责任； ??????? 加拿大地区承租人有300~500加元的起赔额； ??????? 欧洲大部分国家（如德国、法国、英国、意大利、西班牙、比利时、瑞士、荷兰）承租车人在碰撞险（CDW）和盗抢险（TP）有起赔额，根据所租车型不同，一般在750~1800欧元； ??????? 澳大利亚地区承租人有2200~3500澳元的起赔额，根据所租车型不同，最高可达5500澳元； ??????? 新西兰地区承租人有3450~4100新西兰元的起赔额； ??????? 泰国地区承租人有4280~10700泰铢的起赔额； ??????? 马来西亚地区承租人有1000~10000林吉特的起赔额。 什么是基本第三者责任险 ？ ??????? 第三者责任险在各个地区和国家一般都有一定的上限，具体可在租租车订单详情页中的保险说明中查看。美国当地一般来说额度较低，可以考虑购买加强型第三者责任险。其他国家或地区的基本第三者责任险一般额度较高。 什么是超级补充全险？提供哪些保障？ 保险集团（法国安盛、中国平安） ?????? 在订单默认包含的基本保险基础上，一般通过购买租租车的超级补充全险，可覆盖门店全险不承保的玻璃、车窗、底盘损坏；减免车辆在碰撞、盗窃造成的损失；增加个人意外伤害及财产方面的赔偿保障等等。 ?? ? ? 超级补充全险，由国内知名保险集团（法国安盛、中国平安）提供保障。选购此保险后，如租期内发生事故您被租车公司要求赔偿车辆损坏的费用时，您预先向租车公司支付起赔额以下部分的金额，回国后向租租车提交相关单据（包括租车合同、事故证明、银行扣款记录），安盛保险公司将在收齐您的资料后跟进事故理赔。 门店常见的增值补充保险有哪些？ ?????? 道路救援： Road Safe/ROADSIDE ASSISTANCE / ROAD SIDE PLUS 玻璃/轮胎豁免险：Glass/TyreWaiver?????? 此项目可豁免或降低承租人对损坏的车窗或轮胎的法律责任。通常是按天收取费用且须支付对应税费。? 个人保护计划： PERSONAL PROTECTION PLAN 简称PPP在车辆租期内，如果因事故发生死亡或受伤的情况，个人保护计划为主驾驶和乘客提供下列赔偿。如果主驾驶员在租赁开始时就购买个人保护计划，则主驾驶者将得到全天的保护，即无论在事故发生的时间是否在车里都将获得相应的赔偿。搭乘者仅在乘坐时发生的事故才能得到保护。个人保护计划包括：个人意外险和车内财物盗窃险。4、人身意外伤害保险：Personal Accident Insurance简称PAIPAI可为主驾驶员在发生意外死亡或人身伤害（覆盖率为每天24小时，无论车内或者车外）事件的时候提供保障。此项保险也包括承租人的乘客，无论在车内，使用车辆或在车辆外。这一保险项目是在柜台出售的。如果您购买个人旅游保险，您应该检查您的保险公司投保项目，看看是否提供足够的保障。通常是按天收取费用且须支付对应税费。5、车内财物盗窃险：Personal Effects Insurance简称PEI在租期内，车内相关物品（现金和有价证券除外）因失盗发生损失时的保险。保险对象只限于签约者及其直接家庭成员。通常会设置每人最高赔偿金额和每起事故最高赔偿金额，详情请向门店工作人员询问。通常是按天收取费用且须支付对应税费。6、全面覆盖险： FULL COVER / SUPER COVER这是一个补充性保险方