电子商务与企业长大.doc

摘 要 电子商务（Electronic Commerce）从字面的意思来看,就是利用电子及信息技术进行各种商业活动的方式。至于标准确切的定义，业界众说纷纭至今尚无定论。但各商家以及商业组织都认同的是利用计算机软硬件及网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子商务网络环境进行商业运营模式的方式 由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间，因此，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet逐渐在渗透到每个人的生活中，而各种企业在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际贸易等诸方面。具体地说，其内容大致可以分为三个方面：企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。 由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间，因此，电子商务发展关系到企业的发展。 关键字：传统企业 电子商务 目 录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc2552 1 引言 PAGEREF _Toc2552 2 HYPERLINK \l _Toc19800 1.1 电子商务展现了企业以顾客为中心的基本思想 PAGEREF _Toc19800 2 HYPERLINK \l _Toc24560 1.2电子商务能实现对企业的有效整合 PAGEREF _Toc24560 2 HYPERLINK \l _Toc4460 2传统企业开展电子商务的必要性 PAGEREF _Toc4460 3 HYPERLINK \l _Toc731 2.1市场在竞争形势下的变化 PAGEREF _Toc731 3 HYPERLINK \l _Toc6105 2.2社会生活的需求 PAGEREF _Toc6105 3 HYPERLINK \l _Toc27698 2.4企业经营管理理念的改变 PAGEREF _Toc27698 4 HYPERLINK \l _Toc1953 2.5可以创造更多的贸易机会 PAGEREF _Toc1953 4 HYPERLINK \l _Toc13460 3企业如何来开展电子商务 PAGEREF _Toc13460 5 HYPERLINK \l _Toc5607 3.1明确基本思路，进行信息化改造 PAGEREF _Toc5607 5 HYPERLINK \l _Toc18326 3.2一定要抓好基础工程 PAGEREF _Toc18326 5 HYPERLINK \l _Toc18182 总结 PAGEREF _Toc18182 7 HYPERLINK \l _Toc2801 致谢 PAGEREF _Toc2801 8  1 引言 对一个企业来说，电子商务成为一种新的经营手段。21世纪，随着网络和电子商务的发展，越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候，便形成了一个电子商务的经营和市场环境，这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为适应这种新的经营环境，应对来自全球竞争者的挑战，我国的传统企业，除要选择适合自身发展的商业模式外，更重要的是要制定一个行之有效的经营战略，以提高企业的竞争力。 对一个企业来说，电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展，越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候，便形成了一个电子商务的经营和市场环境，这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为适应这种新的经营环境，应对来自全球竞争者的挑战，我国的传统企业，除要选择适合自身发展的商业模式外，更重要的是要制定一个行之有效的经营战略，以提高企业的竞争力。 1.1 电子商务展现了企业以顾客为中心的基本思想 电子商务是利用网络为企业与消费者开辟了一条直接对话的渠道。作为一个企业,网络具有一对一的互动性,这是对传统企业面对大量受众的突破,借助网络,生产者与消费者进行一对一的沟通,全面了解顾客的要求、愿望及改进意见,将工业时代的大规模生产、大规模销售改进为小群体甚至个体营销。网络使得定制生产与个性营销成为一种可能与趋势,并为越来越多的企业所采用。 1.2电子商务能实现对企业的有效整合 企业是由若干具有核心竞争力的独立法人组织而成的,其优越性的发挥取决于各独立法人能否真正达到协调运作并行生产,而这必将产生虚拟企业自身的整合成本。电子商务不仅包括企业利用Internet进行的各种经济活动,而且还包括利用先进的信息技术进行电子商务的内部改造——构建企业内部网。电子商务下互联网与企业内部网的建立,使不同企业随时可以进行信息沟通及工作进程的传递,这就大大降低了企业之间协调运作所需的成本,为虚拟企业之间的有效整合提供了可靠保证