会措辞的非措辞沟通.doc

会说话的非语言沟通?1．判断题：小陈作为一名销售人员，在向客户做产品演示的时候，大部分时间手臂张开，掌心向下。他的做法合适吗？错误?2．单选题：老李在一次会议上遇见一位好长时间未见面的旧同事，于是与之握手，握手的时候，俩人的手掌和地面呈垂直角度，这是什么握手方式？平等式?3．单选题：我们要根据对象来选择适合的握手方式，作为一名男士，在参加本公司行业的一次商务宴会，如果对方也是一名男士，哪一种握手方式不适合？捏指尖式?4．单选题：刘刚去办公室找主管商量事情，刚坐下，发现主管在肠手衰，没等主管开口，刘刚于是说：“这事情不急，我还是下次再找您吧！这体现了非语盲沟通的什么作用暗示?5．多选题：雯哭在与对方沟通的时候，目光停留在对方的嘴与双眼之间的侧三角区域内，她应是在什么场合？宴会 酒会?6．单选题：沟通对象和沟通场合的不同分别决定了沟通时要注视对方的不同部位，分为商务式、社交式、亲密式。在商务谈判时应注视的部位是：双眼以上到额头的三角区城内7．判断题：哭哭说：“在与人沟通的时候，应该自始自终与对方保持目光接触。”你同意她的做法吗？ 错误?8．单选题：假如你代衰公司去参加一次商务谈判，商量合作方面事宜，什么空间距离会比较合适呢？社会距离?9.判断短：小张在一家跨国大企业工作，经常需与来自日本、美国、英国的朋友打交道，他很喜欢使用非语言沟通，最常使用的是跟公司所有人均用小张的做法正确吗毛．..............错误?10．多选题：非语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，它包括身体语言、辅助语言、空间距离以及沟通环境等，在沟通中所占的比重很大，以下包含非语盲沟通的是：听报告的时候，小李时不时地点一点头赞美同事的时候，小李竖起大拇指手舞足蹈宴会的时候，小李朝同事眨了眨眼，示惹其去跟客户敬酒?1．单选题：一般来说，嘴唇下拉衰达了一种怎样的态度不满和固执?2．判断题：在与所有外籍人士交谈时，多点头青定是好的，裹示赞同他的愈思和想法 错误?3．多选题：改善非语言沟通能力，大致有那些方面的途径萨关注对方的反应 利用录像带观察符合自己的角色 巧妙利用时间、空间?4．多选题：对对方说的内容不感兴趣，想尽快结束谈话的话，作怎样的姿势可以传达这种信息对方说一两句时就架腿 频繁变换架腿姿势摇动足部或不断用脚拍打地板 在谈话中突然张开腿坐?5．多选题：以下哪几种手部动作衰达了不耐烦的信息岁刚用手指不停敲打桌面手腕托腮?6．多选题：一个人喜欢凸出腹部，井在谈话中孟新调整皮带后轻拍自己的小腹，这些行为传达了什么该人充满自信和满足感该人勇于接受挑战 该人比较有风度和雅量?7．判断题：为了体现我们的素质，不管会见什么人，在什么情况下都应该早到 错误?8．判断题：在和同事说话时，要挺直腰板，不卑不亢，双手叉腰以衰示自己的胸有成竹和自信 错误?9．多选题：能够体现非语言信息的个人环境因素包括了家中摆设的物品 书柜里的书 办公桌上的摆设品墙上．挂的摇设?10．多选题：上级在交谈中触摸下属的背部，可以包含下列哪些非语言信息渴望接近对方 与对方有同感 尝试说服