借力企业的小聪明.pdf

观察者／0bserver 借力：企业的“小聪明 蔡宁伟／中国工银商行总行 “借力”是中固武术领碱的术语， 者请专业咨询公司进行客 之一。通常，肯德基连址按 意讲借助竞争对手的力量．下一句就 流分析、人群分析、商腰分 以下两个步骤进行。 是“打力”，意味蔷借助对手的力量还 析、交通分析．环境分析寻 一是商禹划分与选择。 击对手。当炼．如此一末借力的主语自 多种调研．常常耗时数凡甚 首先，划分商圈。肯德毒计 燕不是弱势群体，往往是在某一武术 至丰年时问，花费上万甚至 划进八莱城市，就先通过有 领域颇有建树的高^。在企业与企业 几十万． 关部门或专业调查公司牧 之问．这种借力的招数屡见不鲜。 麦当劳的选址主要分寿如下三 枭这个地区的资料。有些资料是免膏 事实上，在经济学领域．措力属 大步骤。一是市场调查和货料信息的 的．有些资料需要花钱去买。把资井买 收集，包括人口、经济水平．消费能力、 齐T．就开始规划商田。商圈规划采取 于外部经井(ExternalEconomic)的范 畴。说是外部经济，自麒指这类聪明的 发展规模和潜力、牧八水平．以理前期 的是记分的方法．例如，这个地区有一 企业“道高一尺”．艽分利用其他企业 研究商闺的等级和发展机会厦成长空 个大型商场，商场营业颊在1000万无 特别是其主要竞争对手的采些价值， 问。二是对不同商圈中的枷业进行评 算一分，5000j-元算5分，有一条套交 而无需承担额外费用。进一步说，这便 估．包括人流测试、顾客能力对比、可 线路加；少分，有一拳地镟线路加} 是一种“搭健车”(ALift)现皋，便宜T见度和方便性的考量等，以得到最佳 少分。这些分值标准是多年平均下来 自己，也伤不T别人。于是，从经济价 的位置和合理选择。在T解市场价格， 的一个较准确经验值．通过打分把商 面积身1分、工程物业配套舟件厦权属 圈分成好几太类。幔北京为例，有市扭 值上，这健是一种帕累托最优(parcto) 的体现。不过，从内部经济特别是管理 性质等方面的基础上进行营业额预估 商业型，扣西单．王府井等，区级商业 成本上，借力对于其吝休．即竞争对手 和财务分析，最终确定谊位置是否有 型．如复兴路商困等，定点或目标消费 而言则是一种变相损失，甚至是一种 适合开设一家麦当劳蕞斤。最后．商辅 型，如燕莎奥特莱斯等，还有社区型． 对其核心竞争力的伤害。毕竟，借力者 的投资是一个既有风险、叉能够带来 如劲松手；旅游型，如人选岭长城等。 使用其价值而木偿付，便成T一种“无 较高回报的凌笨，所咀还要更多地关 其次，选择商田。即确定目前重点在哪 偿劳动”。 注市场定住和价格水平，既考虑投资 个商田开店，主要目标是哪些。在商圈 在周外，许多零售终端的选址早 回报的水平，也注重中长期的穗定收 选择的标准土，一方自要考虑餐馆自 已成为一门学问。地点是饭店经营的 八．这样才能较好地控制风脸，达到投 身的市场定位，另一方面要奇虑商朋 首要固素，餐蜓连锁经营也是如此。连 资收苴的目的。 的稳定度和成熟度。餐馆的市场定住 罐店的正确遗址，不仅是其成功的先 与之类似，肯德基也非常重视选 不同，吸引的顾客群不一样，商田的选 决条件，也连实现连铺经营标准化、简 址。其选址决策一般是两衄审批制．通 辑也就不同。肯德基与圭当劳市扬定 单化、专业化的前提条件和基础。如圭 过两个垂自会的同意，一个是地方套 位相似，顾客群基本上重合渐以在商 当劳(Mc—Donald)、肯德基(KFC)等． 圈选择方面也是一样的。叮以看到．有 司．另一个是总部。其选址成功率几乎 通常选定一个门店地址．需要自主或 是百分之百．是肯德基的核心竞争力 些地方同一条撕的两边，一边是壶当 万方数据 劳另一边是肯德基。商圈的成熬度和 基戴