信息技术部岗位说明书.docx

信息技术部岗位说明书IT-001信息技术总监岗位说明书2IT-002 IT运营维护经理岗位说明书4IT-003系统应用主管岗位说明书6IT-004 ERP/POS维护工程师岗位说明书8IT-005 软件开发工程师岗位说明书10IT-007ERP/POS实施工程师岗位说明书12IT-008网络管理岗位说明书15IT-009桌面维护岗位说明书18IT-010 IT开发实施经理岗位说明书20IT-011系统维护工程师岗位说明书22IT-012 ERP/POS支持工程师岗位说明书24IT-001信息技术总监岗位说明书岗位名称信息技术总监岗位编号IT-001所在部门信息技术部职 系管理序列直接上级总经理对应职级总监级直接下级IT运行维护经理、IT开发实施经理版本号可晋升岗位可降级岗位岗位概要： 根据公司战略目标和规划制定信息部门工作规划，负责开发、引进、实施信息系统以及管理IT人员COO岗位在内部价值链中所属位置：本岗位全体员工全体员工IT运行维护经理、IT开发实施经理职责与工作任务：负责程度考核内容及指标职责一职责描述：根据公司的战略目标及年度经营计划，做好本部门的规划负责工作任务根据公司发展战略及年度经营计划，制订公司信息化发展规划，推动企业信息化建设根据企业实际情况及主流信息技术的演变，制订公司信息技术标准负责制定公司信息系统的总体架构，包括应用软件、网络、服务器等职责二职责描述：根据业务需要，开发、引进、实施信息系统，以促进业务及管理高效运作参与IT项目里程碑完成率业务系统需求达成率工作任务负责企业业务软件的开发、引进、实施，并负责整合各种系统，以达到高效统一的效果负责管理业务需求，及时将业务需求反映到业务系统职责三职责描述：负责公司各种业务系统的支持维护及IT基础架构的管理参与业务系统运行和支持满意度核心基本架构稳定性桌面支持满意度工作任务负责公司各种业务系统的维护、支持，并持续改进、优化负责公司IT基础架构（包括网络、服务器、服务器软件）的维护，确保正常可靠高效地运行负责响应用户服务需求，并迅速解决负责企业信息安全规划、制度制订及执行职责四职责描述：负责IT团队建设负责工作任务负责IT团队管理、绩效考核及IT相关制度的建立协助人事部门建立员工发展规划，辅导员工按规划实现个人成长目标权限：权限一：人事权： 权限二： 财务权：权限三： 业务权：岗位工作关系：内部协调关系企业各部门员工外部协调关系任职资格：教育水平本科及以上学历资格证书具IT高级工程师或相当资质优先经验（年限）至少8年IT相关工作经验，包括3年及以上IT经理的经验专 业计算机、软件工程、信息管理等相关专业知 识管理软件开发、数据库、网络、服务器、财务、供应链、营销培训经历技能技巧其他所需文档：工作环境：办公室工作时间：标准工作制（ √ ） 不定时工作制（ ） 综合工作制（ ）备注： 任职人：直接主管：审核人：批准人：IT-002IT运营维护经理岗位说明书岗位名称IT运营维护经理岗位编号IT-002所在部门信息技术部职系管理序列直接上级信息总监对应职级经理级直接下级系统应用主管、系统实施工程师、系统维护主管、系统维护工程师、桌面维护、网络管理员版本号可晋升岗位信息技术总监可降级岗位各模块主管岗位概要：根据公司经营计划及部门年度指标，拟定本条线的工作计划报审批后负责执行；负责本条线的人员管理信息总监岗位在内部价值链中所属位置：本岗位全体员工全体员工系统应用主管、报表开发专员、系统维护主管、ERP/POS系统维护工程师、桌面维护、网络管理员职责与工作任务负责程度考核内容及指标职责一职责表述：负责本部门工作统筹及管理负责预算准确率；投诉率；管理效果工作任务1.编制年度工作计划及预算，按工作计划及预算控制费用2.制定岗位职责、操作制度具不断完善，使IT工作制度化、程序化、规范化、科学化3.协调各部门之间关系，及时沟通信息，征求各部门意见和建议，传达上级的相关精神及任务安排4.负责所属岗位人员的工作管理、绩效考核职责二职责表述：负责及参与企业信息化建设参与/负责项目建设达成率工作内容1.根据企业信息化战略和现状提出信息化建议2.参与企业信息化项目的选型、评估、考察3.参与企业信息化项目需求的编制、调研4.参与和组织企业信息化项目的实施、测试、培训5.规划部署新应用系统的安装和培训，并监控其运行状态6.评估各部门应用需求及问题并给予回复、解答职责三职责表述：负责各类应用系统的使用管理及监督改进负责管理效果工作内容1.检查和监控日常运行和维护工作的质量2.监控网络运行运行情况，优化公司网络架构3.监控应用系统使用和安全，分析系统、优化潜能，必要时提出系统改进需求4.管理各系统年度维护协议，持续监控软硬件各项维护成本5.检查机房环境卫生和设备设施运行情况6.检查系统数据