停车场收费软件使用说明书.doc

停车场收费软件 使 用 手 册 2014年4月 目 录 概 述 3 系统特点 3 设备要求 3 第一章 快速安装 4 第二章 启动软件 5 2.1 首次启动 5 2.2 脱机启动 5 第三章 入门使用 6 3.1 登陆软件 6 3.2 主界面 6 3.3 车辆进出场放行操作 9 3.4 读卡器配置 10 3.5 值班员上下班及交班 11 3.6 呼叫控制器及接听通话 13 第四章 常用配置 14 4.1 视频设置 14 4.1.1 视频采集卡 14 4.1.2 DVR（硬盘录像机） 15 4.1.3 视频设置相关选项 16 4.1.4 选择视频通道或使用人脸、全景证件视频 16 4.2 折扣设置 17 4.3 打印设置及钱箱 19 4.4 车型设置及费率试算 21 4.5 全屏设置、热键以及自动登录 22 4.6 特殊放行、取消收费、打开钱柜 23 第五章 功能进阶 24 5.1 中央收费模式与出口收费模式 24 5.1.1 中央收费的配置方法 24 5.1.2 中央收费模式下收费放行步骤 25 5.2 丢失卡出场 25 5.2.1 丢失卡出场使用方法 26 5.3 数据查询及自动清理 26 5.4 手动开关闸 28 5.5 抓拍照片水印设置 28 5.6 其他设置简介 29 5.6.1 卡号显示模式（内码卡号、印刷编号） 29 5.6.2 入场控制、出场控制的相关设置 29 第六章 高阶使用 31 6.1 车牌识别辅助功能 31 6.2 纯车牌识别无卡系统 32 故障排除 35 7.1 启动时故障 35 7.1.1 （提示基本信息为空）服务器地址输入错误 35 7.1.2 （提示基本信息为空）首次启动时服务器未开启 35 7.1.3 （未找到此收费电脑）服务器未设置IP为本机的收费终端 35 7.1.4 （串口使用异常）串口被占用或未找到 36 7.1.5 （未找到加密狗）加密狗未找到 36 7.1.6 弹出窗口内容为“java.lang.ClassNotFoundException” 37 7.1.7 弹出窗口内容为”java.lang.reflect.InvocationTarget” 37 7.1.8 弹出窗口为“客户端通信服务端口异常9000” 38 7.2 读卡器无法读卡 38 7.3 安装USB-POS打印机驱动导致USB设备无法使用 39 7.4 车牌识别仪设置 40 概 述 系统特点 软件采用必威体育精装版编程技术，界面友好： 软件使用当下主流技术设计编写，稳定可靠，界面操作友好便捷。 功能齐全，使用方便： 管理员权限登录后，可以自由组合收费软件功能提供给值班员使用，灵活性强。 自动适应不同屏幕分辨率： 支持1024×760等屏幕分辨率。分辨率高表示图像精度高，显示内容多。 支持脱机使用 支持临时卡脱机收费，联网后收费记录自动上传。 WINDOWS 认正规格编程 应用程序在WINDOWS环境中具有一致的界面和行为。只要用户使用过其他应用程序，就会发现这个应用程序也是容易学会的。 设备要求 CPU 赛扬2.4G以上 主板 华硕,技嘉等商用主板 主板芯片组 Intel 845或更高(VIA,SIS芯片组的主办,可能有兼容性的问题) 内存 1G DDR3或者更高 硬盘 80G以上,至少两个分区 电源 350-400W 显卡 支持DriectDraw和Overlay技术 操作系统 Windows XP 32位，Windows 7 32位 显示器 分辨率 1024*768 或更高 32位色 第一章 快速安装 安装前，请确保您的电脑存在可用的“D:”盘，并且有足够的硬盘空间，系统盘剩余空间至少为200M，D盘剩余空间至少为500M。 在安装收费终端软件前请确认已经安装过JAVA（jre），如果没有安装，请先安装JAVA（安装包中有jre.exe文件）。 收费终端软件的安装文件为“.exe”文件，在确认已经安装JAVA后,可以直接运行安装收费终端软件。 点击收费终端软件的安装文件进行安装，软件安装路径不可更改。安装过程中您可能遇到以下情况： 在安装过程中如遇杀毒软件等电脑防护软件阻止，请关闭杀毒软件或允许我们的安装文件执行。 当您的本台电脑已经安装了服务器并已经启动时，您可能会遇到复制文件错误，如下图： 图例 1 请点击“忽略”直接进行安装。 安装完成后会提示您重启电脑，点击确定重启即可。 安装完成后您的桌面会有收费终端快捷方式的图标如下，即已安装成功： 第二章 启动软件 2.1 首次启动 请确保电脑当前用户角色为Administrator，如果不是Administrator用户，请右键点击桌面快捷方式，点击“以管理员身份运行”。 收费终端软件启动时会首先显示欢迎界面，如下图