内蒙古兴泰建设集团有限公司质量管理经验之谈.doc

在社会主义市场经济建设中，工程质量一直是建筑施工企业生存和发展的重要因素，企业品牌也要靠质量来支撑。2014年9月1日,住房城乡建设部颁发了《工程质量治理两年行动方案》等一系列文件，掀起了工程质量治理的风暴。只有提高工程质量管控，抓质量品牌才能在市场竞争中获胜。内蒙古兴泰建设集团有限公司每承建一项工程，都以创精品工程为质量目标，在施工中始终贯彻“精心施工、优质服务、塑造建筑精品”的质量方针，以“宁丢钱、不丢人”的质量理念，以统一的质量标准严格要求，以一流的管理规范现场，以一流维修回访服务取信于用户，使公司的社会信誉、社会形象得到不断的认可和提高。 成绩的取得与我公司多年来对质量管理工作严格甚至于苛刻的要求是分不开的。多年来，公司在质量管理方面总结出一套行之有效的办法。 ? 伊旗政府办公楼外景 ? 高标准要求?高起点运作?以创用户满意工程为企业宗旨 ? 公司上下对工程质量高度重视，管理方法和观念不断创新，整体质量管理水平得到了快速提高，创优工作取得了骄人的成绩。伊金霍洛旗政府办公大楼、内蒙古高级人民法院审判办公综合楼、鄂尔多斯市中心医院住院楼、内蒙古化工学院教学楼、内蒙古医院B座住院楼等7项工程相继获得鲁班奖，鄂尔多斯市新闻中心、伊泰（集团）办公楼、内蒙古医院内科医技楼、鄂尔多斯创业大厦综合楼等6项工程相继获得国家优质工程奖。 公司也先后被评为“全国优秀施工企业”、“全国工程建设质量管理小组活动优秀企业”和内蒙古自治区“优秀企业技术中心”等。随着“兴泰建筑”知名度的不断提高，精品工程战略的不断实施，公司的经营开拓前景越来越广阔。工程质量成为立业之本，也是公司对社会承诺的真实体现。 ? 鄂尔多斯市中心医院 ? 领导重视?部门配合? 全员参与创优工作 ? 创优工作强调的是全过程、全方位、全员参与的系统质量管理，要求全公司员工，特别是领导层要有很强的质量意识。领导层的质量意识高，必然高度重视工程质量和质量管理，才会有高的质量目标和实现目标的相应措施，促进企业提高工程质量的责任感和使命感，进而促进创优各项工作的落实。 在工程质量管理与创优过程中，从公司领导到每个员工都积极做好本职工作，努力实现管理目标。具体做法是：??? 成立创优工程领导小组，加强公司对质量创优工作的领导力度和协调工作，在组织上为创优工作提供保障。确定一个强有力的项目班子，选择称职、优秀的项目经理作为创建精品工程带头人。 选择优秀的劳务队伍。公司创立、发展的19年是精细化管理、高效率、高品质发展的19年，培育了多支高素质、数量稳定、能打硬仗的劳务队伍。这些劳务队伍在公司以人为本、高标准、严要求、科学组织、精心施工管理环境的熏陶下，工人的专业操作技能愈加精湛，施工经验和创优经验更加丰富、主人翁意识越来越强。这些劳务队伍因质量优、速度快、诚实守信，与公司达成了长期友好合作关系，成为公司创优质工程、创精品工程的中坚力量。 制定工程项目创优计划和方案，做到创优工作有计划、有方案。公司与分公司签订创优责任状，分公司与各项目经理签订创优责任状，层级考核，做到创优措施得力，责任明确，奖罚兑现，落实责任主体，责任到人。对项目经理质量管理考核实行“一票否决制”，并实行挂牌制度，承担相应终身质量责任。公司领导及相关部门亲自参与工程创优的申报、检查、评选等迎检工作。一方面体现公司对创优工作的高度重视，另一方面通过专家对工程实体质量的检查、讲评，了解创优方面存在的问题，掌握创优工作的经验和不足。 充分发挥公司生产技术、材料物资、人力资源、财务等各个部门和项目各岗位的质量职能，群策群力、确保创优目标的实现。 公司领导重视、全员参与、奖罚兑现，落实到位。19年来，公司每年拿出部分资金对创优工程项目和创优团队进行奖励和表彰，正是由于全员的共同参与，公司年年超额完成年初预定的各项创优指标。 ? ? 鄂尔多斯市东胜区全民健身活动中心体育场 ? 创新管理?规范程序?完善培训和标准制度建设 ? 随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，人们的观念不断更新，要求越来越高，标准越来越严，建筑工程作为人类生存生活的必需品，其质量愈来愈引起人们的高度关注。由于新技术、新工艺的日新月异，新材料的层出不穷，建筑工程的标准也随之变化，工程评优标准要求比以往有了显著提高。在建筑市场竞争日益激烈的今天，我们始终以“高、大、新、尖”为目标，坚持走质量兴企之路，提升企业质量品牌。 作为人才密集、年富力强、充满活力的公司，尊重知识、尊重人才并高度重视人才资源的使用和管理，公司充分发挥这一优势，大力开展技术攻关、技术创新、管理创新活动，以创新作为提高工程质量，实现精品工程的突破口。 积极开展各级科技示范工程的创建活动，通过广泛推广应用建筑业多项新技术来提升质量。在项目施工过程中，积极从平时技术质量管理中提炼工法、专利。同时大力开展