市场调盘问卷.doc

编号：1—80 南京工程学院大学城校区 85度C咖啡 蛋糕 烘焙店 消费调查问卷表 保证书：我保证所有问题根据实际情况，如有作假，所有问卷即作废！ 调查员 复核员 监督员 录入员 XCT XCT XCT XCT 调查日期： 年 月 日 亲爱的同学： 您好！我们是经济管理学院电力市场营销091班的学生，最近我们正在做一个关于85度C的课程设计，现在可能会占用您大概5分钟的时间帮我们做一份调查问卷。此次调查得到的内容，我们保证仅用于课程设计，会严格必威体育官网网址，绝不泄漏您的私人信息。谢谢您的理解与配合！ 请在您所选择的选项上打“√”或在“ ? ? ? ?”上填写您的答案。 ? ? 1、请问您的年级是？ A、大一 ? ? B、大二 ? ? C、大三 ? ? D、大四 2、请问您的性别是？ A、男 ? ? B、女 3、请问您购买西点的首选品牌是什么？ A、85度C ?B、元祖 ?C、安特鲁 ?D、克莉丝汀 ?E、维利康 ?F、星巴克 ?G、其它___ ? 4、请问您一般在什么时候购买西点？ A、6：01~8：00 ? B、8：01~12：00 ? C、12：01~14：00 ? ?D、14：01~ 18：00 ? E、18：01~22：00 ? ?F、22：01~6：00 ? ?G、无所谓 5、请问您选择购买某一品牌西点的原因是什么？（可多选） A、店面形象 ?B、产品能吸引我 ?C、朋友推荐 ?D、店铺林立 ?E、服务专业 ? F、知名度 ?G、价格适中 ?H、品牌保证 ?I、24小时营业 ?J、品种齐全 ? K、其他 6、请您在下表中选出您对学校食堂的看法？ （1）价格 A、很贵 B、贵 C、一般 D、便宜 E、很便宜 F、无所谓 （2）口味 A、很好吃 B、好吃 C、一般 D、难吃 E、很难吃 F、无所谓 （3）就餐环境 A、很好 B、好 C、一般 D、差 E、很差 F、无所谓 （4）服务态度 A、很好 B、好 C、一般 D、差 E、很差 F、无所谓 7、请问如果学校附近有85度C的店面，您会选择85度C的产品当做早餐吗？ A、会 ? B、不会（请写明原因）__________ 8、请问您去过85度C吗？ A、去过 ? ?B、没去过（若选此选项则此份问卷调查到此结束） 9、请根据您在85度C消费的经历，为以下各项打分（每项满分为5分） 店面装潢 1分 2分 3分 4分 5分 服 务 1分 2分 3分 4分 5分 产品口味 1分 2分 3分 4分 5分 产品价格 1分 2分 3分 4分 5分 产品质量 1分 2分 3分 4分 5分 产品外观 1分 2分 3分 4分 5分 店内环境 1分 2分 3分 4分 5分 交通便利性 1分 2分 3分 4分 5分 新品推出速度 1分 2分 3分 4分 5分 10、请您说出（写出）您在听到（看到）85度C时最先联想到的词语：_____ 11、请问您希望85度C提供怎样的产品？_______________ 12、您对85度C的意见和建议？（包括服务；产品口味、价格、种类；店内环境、卫生状况；广告宣传、新品推广等方面） ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 问卷到此结束，谢谢您的配合！