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我的赛扶解读 人人版 作为经历一年项目工作的赛扶人，下学期即进入转折的一年，开始我的项目部经理生涯。过去一年的点点滴滴，那些人，那些事，找机会可以说说。虽然作为一年项目部组员的我没有什么团队组织管理实践，但是从组员视角也思考到一些问题，进而引发了一些思考。在此仅想就赛扶的理念和一年的反思简单稍作整理，仅供有意者参考与分享。 对赛扶不熟悉的朋友可以访问HYPERLINK /view/2260091.htm/view/2260091.htm，所以官方的说法就带过哈。主要想谈谈我自己的解读。很多做项目的同学可能纠结于项目的开发，调研，总结反馈等项目全过程中遇到的困难，绞尽脑汁寻求解决具体问题的方案。但实际上，SIFE的第一个名词是大学生，我们的优势也是劣势也在这。我想说与其说是做项目，拓展商业思维模式，赛扶更是一个将业余菜鸟选手到职场商业精英的有效过度平台，做好了比赛中的荣誉，个人当然提升也就水到渠成。日常工作中，尽管很多组员执行力尚可，但是很多事情却未能有效解决，这时就要多去思考团队管理者的问题。团队的领导者要将打造一个学习型组织（稳固与拓展学力），培养队员职业化素养，增加专业化程度作为第一要务。这点做好了，或许很无论团队行政或是项目跟进中的问题就可能就不存在了。 管理篇 管理篇之SOP制定 关于规范化，职业化的的要求可能自诩追求商业思维，打造职场精英的我们再熟悉不过。但诚如大家对将书本上的知识懂得整合与思考，但能够将其有效合理运用与实际中一样，做到者寥寥无几。纵观南方传统强力的组织同一些表现不太理想的组织，无论是对项目进程的把握，还是团队完善体系的保证都主要得利于组织具有完善的管理体系（也可以理解为SOP，标准话作业流程）。因为局限于学生组织，所以很多人在赛扶的时间可能仅在1—3年的有效区间内。因此没有一个有效的，固定的，标准的规范化管理体系对组织传承与延续是难以想象的，也是减少重复性工作误差，优化流程与提高工作效率的必要条件。规范化组织管理流程制定是每个用心的管理者都需要注意的。 制定 前期需要对组内情况了如指掌，对外部可实施环境整体把握，必要专业知识内化与运用，同组员进行有效沟通等措施来判断流程的前提。制定过程中就是考验管理者对团队，组织，组员，商业，项目，行政等关键词的综合考量。因此必须具备操作可实施性，管理的系统性，理论的专业性，阅读的严谨性等诸多特质。流程制定完毕后需要同涉及部门经理，你的队长沟通，重在协商与优化。最好同一些具有专业经验的大神们沟通与探讨（即所谓的多方论证）。保证严谨性。当然最关键的是“受众”，同你的组员间要进行双向的feedback，让组员全程参与制定过程可能最为理想（但很多时候，经理比组员上心的多），让组员具备认同感与积极性，这也是经理的必要工作。 呼┄┄以上仅为第一阶段的规范化组织管理流程的制定，下一阶段是让管理者最为头疼的（想象的到哈，嘿嘿），流程的实施。 实施 任何管理者也不能保证流程制定天衣无缝。很多时候最好的不一定最适合。尽管可由管理者主导的，受众参与，专业论证（感觉有相当权威性）。但纸上谈兵者，我们不如赵括，专业性可能也是相对的。因此就需要以特定的环境来验证与实践这一特定理论体系，说俗点实践出真知也不无道理。 流程实施最好分阶段（无论步骤还是时间的划定）。循序渐进，制定的较为温和就要严厉的贯彻，较为严厉就要把握合理区间。实施过程中要求管理者做好随时check and coach的准备。这种篮球上叫紧盯策略，刑侦叫跟踪，管理上较监督都可以。一句话，将你的眼睛用心的放在组员身上。不要总是要求组员进行所谓的书面汇报（当然一定阶段总结反思还是很有必要的），要将流程的有效沟通反馈建立于管理者的观察与思考之上。期间对督导与教育你的组员的把握或许就需要每位经理去用心了。这是流程效果的初衷的期翼也是追求最优效果的保证。可能还要经理根据实际去体味各中平衡厉害关系与对实践的把握。 审校 审效过程是对前两个阶段的梳理与总结反思。根据实际操作与反馈，对流程进行有效修正。保证流程具有突出的时效性，进行流程的回炉与撰写完善。 三个阶段可以说环环相套，缺一不可的。SOP制定是组织规范化管理的前提，实施是结果导向的重点，审校是保持流程有效与传承的保证。 说与做，看似很有联系的两者，但其间的天堑不言而喻。规范化组织管理可能相当耗费管理者的脑细胞。但我只能说这无疑是一