如何成为营销高手(课程编号G31)课后测试.doc

我的课程 如何成为营销高手 1.课前测试 2.课程学习 3.课程评估 4.课后测试 课前测试 说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。 单选题 1. 最传统的拒绝处理办法是( ) √ A 转移法 B 举例法 C 询问分解法 D 解释法 正确答案： D 2. 在做人生规划时，个人发展方面不包括( ) √ A 个人知识能力 B 个人学历 C 个人职业素质 D 自身爱好的培养 正确答案： D 3. 要想让客户接纳我们，最重要的是( ) √ A 信任 B 产品质量可靠 C 价格公道 D 售后服务好 正确答案： A 4. 大部分拒绝的原因是( ) √ A 不信任 B 不需要 C 不适合 D 不着急 正确答案： A 5. 下面哪种商品属于解决问题型的产品( ) √ A 保健品 B 名牌手表 C 时装 D 首饰 正确答案： A 我的课程 如何成为营销高手 1 2 3 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 我们给客户打电话的时间，属于( ) √ A 有效的销售时间 B 销售辅助时间 C 销售时间 D 推销时间 正确答案： B 2. 人生规划的最高境界是( ) √ A 个人发展 B 事业经济 C 兴趣爱好 D 回报社会 正确答案： D 3. 跟客户进行电话预约的根本目的是( ) √ A 商谈产品价格 B 取得见面机会 C 推销公司产品 D 宣传公司形象 正确答案： B 4. 大部分拒绝的原因是( ) √ A 不信任 B 不需要 C 不适合 D 不着急 正确答案： A 5. 下面选项是真问题的是( ) √ A 对不起，我很忙没有空 B 对不起，好像不太方便 C 对不起，我有事 D 不好意思，下个礼拜我要出差到广州 正确答案： D 6. 下面在产品销售过程中最重要，最首要的任务是( ) √ A 向客户介绍产品的信息 B 将产品切实的卖给客户 C 客户建立信任和沟通 D 识别购买对象的身份 正确答案： C 7. 如果客户够精明，把价格会杀到最底线，我们也可以成交。至于损失的部分可以通过售后服务的收费来弥补，这种谈判策略叫做( ) √ A 寻找解决办法 B 以价值为荣 C 探求实际差距 D 价格化大为小 正确答案： A 8. 在做人生规划时，事业经济方面的内容包括( ) √ A 个人学历 B 谋求适合自己发展的事业 C 个人职业素质 D 培养自己的爱好 正确答案： B 9. 下面哪种商品属于解决问题型的产品( ) √ A 保健品 B 名牌手表 C 时装 D 首饰 正确答案： A 10. 下面哪一项表述错误( ) √ A 对于性格较为硬朗的客户，要采取前无压力式的销售，快速而流畅的促成 B 促成交易是行销终极目的 C 在展示过程中，要把产品特点转化为优点，然后转化为客户的利益 D 在展示过程中，要诚实的告诉客户产品的缺点 正确答案： D 11. 下面哪一项是错误的( ) √ A 一般来讲，概括性的问题都是真问题 B 对于假问题，一般都不要理睬 C 客户第一次提出的问题视同假问题 D 假问题都是借口、搪塞、烟幕弹 正确答案： A 12. 我们收集客户资料的时间属于( ) √ A 有效的销售时间 B 销售辅助时间 C 销售时间 D 推销时间 正确答案： B 13. smart原则中，r代表的是( ) √ A 明确具体 B 可量化 C 务实可行 D 时间限制 正确答案： C 14. 顶级销售人员销售的是( ) √ A 自己 B 危及解决方案 C 产品利益 D 产品本身 正确答案： A 15. fab说明法中，a表示的是( ) √ A 缺点 B 特点 C 优点 D 利益 正确答案： C