居民对社区电脑培训班开课意向的调查报告.docx

居民对社区电脑培训班开课意向的调查报告 一、调查背景 为积极响应历下区教育局“百课千讲”公益大课堂活动的开展，我校社区电脑培训班在历下各社区陆续开办，已开办科目包括电脑初级班、电脑提高班、拼音打字版等。为进一步丰富教学内容，我校针对社区中老年、青少年的不同需求制定了相应的课程体系，目前课程体系主要包括：基础课程体系、多媒体课程体系、网络计算机应用系列以及为青少年量身定制的编程创新系列等。各课程系列下设数种科目，为更好更广泛地培养居民兴趣爱好以及满足他们在社会各领域生活工作中的需要。 二、调查基本情况 （一）调查目的 为进一步推进社区计算机课程培训班的开展，了解居民对社区计算机培训课程的需求，在社区计算机课程体系的基础上，进行了为期一周的针对社区居民对电脑培训班开课意向的调查。 （二）调查执行情况 此次调查历时一个月（2015.10.15-2015.11.13），调查的对象主要是社区居民、正在参与社区培训课程的学员、往期进行过计算机培训课程的学员。调查方式是纸质问卷与网络问卷相结合的方式。 （三）被调查者情况 此次调查是针对20-70岁以上的不同年龄层人群所开展的，受访者年龄基本集中在45-70岁之间，其中50-60之间的受访者人数占32%，60-70之间的受访者人数占57% 三、调查结果 （一）社区居民对社区电脑培训班开设的意愿 随着互联网的迅速发展和家用电脑的普及，计算机和网络已经不仅仅是年轻人在生活和工作中所必不可少的，越来越多的中老年人也对计算机和互联网产生了极大的兴趣，并且希望更多的青少儿能够及时的学习和利用互联网获得更多的知识，学习更多新兴和专业化的计算机知识。在调查结果中显示97%的被调查者愿意参加社区开办的电脑培训班（如图1所示），其中65%以上的成年被调查者希望自己的孩子也参与到社区开展的计算机培训课程中来（如图2所示）。 图2 是否考虑让孩子参加电脑培训班 图1 是否想要参加电脑培训班 针对社区居民的兴趣爱好以及对电脑培训班目的和期望做了了解，据调查结果显示：其中86%的受访者希望在电脑培训中能够发展业余爱好，增长知识和技能，28%的受访者学习电脑是为了学有所成，大多数的被调查者还是希望在电脑培训班中能够有所收获。（如图3所示） 图3 参加电脑培训班的目的 （二）社区居民电脑使用情况 随着互联网的发展和家用电脑的普及，家用电脑基本上成了家庭的必备品，98%以上的被调查者家中都置有电脑，其中41%的被调查者表示偶尔会使用电脑，约45%的人表示经常会使用电脑（如图4所示）。相比居民电脑的配备情况，更多的被调查者对电脑知识的了解和对电脑的操作熟练情况确远没有那么高，约21.5%的人表示完全不会使用电脑，约63%的被调查者表示对于电脑知识只能说是略有了解，只有16.4%的被调查者表示自己能够较为熟练的使用电脑（如图5所示）。由此可见社区开设电脑培训班的必要性和紧要性。 图4 电脑使用情况 居民 图5 电脑知识的熟悉程度 除电脑之外更多的电子产品也进入了居民的家庭中，约有80%的被调查者使用智能手机，约40%的被调查者配备有平板电脑，这些智能终端在外形上更为轻便，功能完善且操作简便，极大地方便了居民的生活、娱乐。 （三）社区居民对社区电脑培训课程的意愿 1.居民使用电脑的用途 居民对电脑课程的意愿是建立在其需求之上的，相比将电脑用于工作、学习中，更多的被调查者使用电脑进行日常的娱乐休闲活动。约70%的被调查者使用电脑进行诸如听歌、看电影等娱乐活动；约38.5%的被调查者使用电脑与朋友、亲人进行日常的沟通会话，拉近彼此之间的距离；约21.5%的被调查者会使用电脑进行网上购物（如图6所示）。于此可见，电脑的普及和互联网的发展给居民的娱乐、沟通和生活提供了新的形式和便利，使人们能够更便捷的获取必威体育精装版的信息和资源，使用更低的成本拉近了人与人之间、人与世界直接的距离。 图6 使用电脑的用途 2.居民对电脑课程的意向 与其使用电脑的需求相对应，更多的被调查者想要学习一些基础和日常生活娱乐所能应用到的知识。约74%的被调查者想要学习电脑的基础应用知识（包括拼音打字、上网、聊天、购物等），约52%的被调查者想要学习基础的图片处理课程（包括美图秀秀、Photoshop），约52%的被调查者想要学习智能手机的使用课程，约41.5%的被调查者想要学习视频剪辑的相关课程（如图7所示）。 图7 想要学习的课程 3.居民对课程设置的看法 在对课程深度的要求上，约75%的被调查者希望通过培训达到熟练掌握的程度，因此在课程设置上除了知识点的学习更需要加强学员对知识的实际应用（如图8所示）。在此外，在课程安排上，相比每周一次的上课频率，约71%的被调查者希望每周2次课以巩固所学知识、增加实例练习，已达到能够熟练掌握并应用所学知识的水平（如图9所示）。 图