广东移动数据挖掘市公司数据集市试点项目工作计划说明书(v10).doc

中国移动广东省分公司 市公司数据集市项目 工作计划说明书 NCR（中国）有限公司 2005年12月 版本号 1.0 本文档及其所含信息为机密材料 并且由广东移动、NCR（中国）有限公司共同拥有。 本文档中的任何部分未经广东移动、NCR（中国）有限公司书面授权， 不得将材料泄露给第四方,也不得以任何手段、任何形式进行复制与传播 Copyright ? 2005 NCR版权 保留所有的权利文档信息 项目名称 中国移动广东省分公司市公司数据集市项目 文档名称 工作计划说明书 版本号 1.0 发布日期 2005-12-01 批准人 Date: 文档变更记录 版本 修改章节 修改类型 日期 修改人 备注 1.0 全部 新增 2005-12-01 乔梁 目 录 第一章 前言 3 1.1. 项目背景 3 1.2. 编写目的 3 1.3. 参考文档 3 第二章 对广佛业务需求的理解 4 2.1. 广州公司业务需求的基本分析 4 2.2. 佛山公司业务需求的基本分析 6 2.3. 广佛需求分析的基本结论 6 2.4. 广佛需求需求中的数据要求 8 第三章 应用技术方案建议 9 3.1. 数据集市应用技术方案 9 3.1.1 系统建设目标 9 3.1.2 系统建设原则 9 3.2. 数据集市应用系统的系统架构 10 3.3 数据集市应用系统的实施流程 11 3.4 数据集市应用系统的组织分工 12 第一章 前言 项目背景 广东移动市公司数据集市项目的主要业务目的是在集团公司“面向市场需求，主动服务一线”的思路指导下，为市公司提供其业务发展迫切需要的、支持本地化和个性化经营分析需求的数据分析支撑平台。广佛试点工作将在广州、佛山两公司的特定业务需求基础之上，以统一、灵活的数据分析支撑平台与本地化、个性化的分析应用为工作重点，为两公司的客户关系管理、市场营销、经营分析等提供业务决策支持。 编写目的 本文档用以说明广东移动市公司数据集市项目的人员组织及工作计划安排。 本文档的预期读者包括参与项目开发的项目管理者、数据模型设计者、前端应用开发者、ETL开发者及其他相关技术人员，本文档亦供广东移动相关人员参考。 参考文档 本文档的参考文档包括： 《广州公司数据集市需求说明书》 《佛山公司数据集市需求说明书》 《广东移动数据集市试点工程项目建议书》 《广东移动市公司数据集市项目技术方案说明书》 第二章 项目组织架构 NCR公司将选派精兵强将成立专门的项目小组参与项目实施的各个阶段。下图展示了在广东移动市公司数据集市项目建设的项目组架构： 主要人员安排如下： 角色 人数 人员 项目经理 1 麦志标 技术管理顾问 1 乔梁 数据挖掘顾问 2 罗庆、郑莹莹 数据建模顾问 1 罗永峰 数据换技术顾问 3 蔡玉琳、郝瑞华 （另一人待定） 应用开发技术顾问 3 杨旭、吴鹏、罗小冰 系统支持顾问 1 覃刚 相关人员工作职责定义如下： 人员角色 责任 项目经理 负责管理和协调项目实施的所有活动，确保项目按时间计划和投资预算成功完成 技术管理顾问 全部负责技术的各个方面，包括数据建模、前端应用开发、数据挖掘技术运用、技术体系架构和平台架构、系统配置优化等，确保数据集市应用系统达到最大的性能、可靠性、和可用性等相关系统设计目标的实现。 数据挖掘顾问 负责并组织专题分析需求中有关数据挖掘应用的实施，包括数据挖掘目标定义、数据分析、数据挖掘建模和数据挖掘验证，确保相关业务要求的实现。 数据建模顾问 负责开发并维护逻辑数据模型和物理数据模型 数据转换技术顾问 负责数据映射、加截、转换到数据集市数据库，并且负责相关汇总数据的实现 应用开发技术顾问 负责前端应用、网络设计、设计和开发Web发布功能 系统支持顾问 为数据集市部署及运行所需的系统环境配置、性能优化策略等提供支持与咨询意见 项目工作计划 阶段划分 广东移动市公司数据集市项目的具体实施大致分为两个阶段展开，第一个阶段是系统的试运行阶段（截止为2005年年末），其主要目标是完成核心数据要求的部署，搭建前端应用架构以支持即席查询功能，第二个阶段是系统的正式运行阶段（2006年一季度），其主要目标是完成主要数据分析需求的部署，如报表需求的封装、多维数据立方体的建设以及专题分析主题的建设。 具体内容主要包括： 阶段一：系统试运行阶段 结束日期为本年末 完成智能网/生命周期/清单/集团客户相关主题数据的部署 开始客户分群主题/客户指纹主题的开发工作 分析应用服务期的搭建 开始并完成智能网/生命周期/集团客户相关前端应用的开发 阶段二：系统正式投产阶段 结束日期为次年一季度 完成其他主题数据的部署 开始并完成报表类分析需求的开发工作 完成客户分群/客户指