恒大驾校广播台采访.doc

恒大驾校做客聊城新闻广播访谈提纲 主持人：听众朋友，在上周周日由聊城市广播电视总台举办的首届“淘”宝会直到今天依然有小听众给我们打来热线，反映意犹未尽，有的由于没有参加上，深感遗憾，希望今后能够多多举办。而且还有小听众专程拨打电话询问恒大驾校宣传卡通当时那个“大白”形象实在太有意思了…… 聊城市广播电视总台举办的首届“淘”宝会得到了社会各界的广泛参与，3000平国际会展中心的东厅座无虚席，人声鼎沸，聊城优艺红黄蓝1000名师生踊跃参与，恒大驾校教练们为布置现场跑前忙后，付出很多。会后，恒大驾校在六一儿童节当天专程慰问走访了三名贫困儿童家庭，并帮助他们实现了儿童节心愿。恒大驾校是一家富有爱心与社会责任感的企业。关于恒大驾校、恒大人是怎样的工作状态？今天特别邀请聊城恒大驾校综合办主任薛莉晨，恒大驾校招生办主任邢丽娜做客直播间，来聊聊恒大驾校身边事。 主持人：首先有请二位与听众朋友打声招呼。 薛：主持人好，听众朋友好，我是恒大驾校薛莉晨 邢：主持人好，听众朋友好，我是恒大驾校邢丽娜。 主持人：提起恒大这个名字还是比较响亮的，恒大驾校是一个怎样的规模，又有哪些特色呢？ 薛：恒大驾校全称为聊城市恒大驾驶员培训有限公司，成立于2013年，坐落在人杰地灵的聊城开发区，总占地面积70余亩，现已成为聊城规模大，实力强的名牌驾校之一。恒大驾校广纳贤才，现有教职员工200多人，已打造出一支行业内首屈一指的服务教学精英团队。在硬件设施上恒大驾校不断加大投入，完善现有的教学体系，现有全新捷达教练车200余辆，可容纳100多人的无纸化训练中心，训练内容完全与考试同步，实现了模拟训练与实际操作的完美结合。 “一次选择，一生朋友”是恒大驾校的经营理念，更是恒大驾校的奋斗目标。恒大驾校注重在学习中相互交流，以“朋友式”的教学风格与学员保持轻松愉快的关系。在学校管理中，我们始终贯彻“只有满意的员工，才有满意的学员。”的管理理念，使每一位在恒大驾校工作的员工们拥有家一样的归属感，人性化关怀，用心得培养，如今，他们已经步入科学化、规范化、专业化发展的轨道，他们正在用温暖的恒久微笑，贴心的服务，过硬的技术，迎接每一位学员的到来。 先进的管理制度，专业化的教学措施，让恒大驾校得到了社会各界的充分认可；朋友式教学、亲情化管理，更是在社会上赢得了良好口碑。学员驾考合格率都在90 %以上，两年间，为社会培养了众多高素质驾驶员，深受社会各界的一致好评。 “恒致久远，有容乃大”——恒大驾校奋斗的脚步永远向前，开拓的思维永无止境，开心学车，轻松拿证是恒大人的郑重承诺！以车会友，轻松愉快中更多的人走入恒大驾校，加入到了恒大驾校大家庭中。 恒大驾校坚持以学员为中心，坚持无微不致的服务准则。在不断完善硬件设施的同时，始终秉承做“受人尊敬的服务运营商”的服务理念，率先摒弃传统师徒观念，以朋友式的教学关系，使学员们在轻松的学习氛围中不断提高驾驶技能。努力为学员营造一个 “开心学车，轻松拿证”的学车环境，恒大驾校郑重承诺：来恒大学车，一次性收费，绝无任何隐形收费；学员可以自由选择教练；教练耐心细致文明施教。绝无教练员吃拿卡要行为、凡有向学员索要财物或接受宴请现象，一经核实退还学员培训费用。 凭借人才、科技的力量恒大驾校建立了科技信息化管理系统，从传统的管理中总结出一套更加科学完备的管理体系，为学员提供精细化、个性化、差异化的服务管理模式，增加了驾培后市场服务。 为节约学员学车的时间成本，恒大驾校率先提出“预约培训，预约学车”的个性化服务模式，学员不必再为排队练车而徘徊，更不必再有炎炎烈日下和凛冽冷风中等待的无奈。“预约培训，预约学车”贵宾服务，超小班额教学，在您约定的时间里由专职教练专门施教，帮您快速实现驾驭的梦想。 为满足都市女性的学车需求，恒大驾校首家引进30余辆新款捷达自动档汽车。自动档汽车好学、易考、驾驶方便，深受广大学员的青睐。 为满足学员时间紧工作忙及外地学员的不同需求，恒大驾校在行业内率先推出了“商务班”，一对一教学，因材施教，快速掌握驾驶技巧，优先安排考试，在最短的时间内快速拿证。 恒大驾校力求在每一个细节上体现更加人性化的服务理念，保证学员充分掌握行车驾驶的每一个细微之处。“关爱生命，平安出行”是我们最基本的要求。在学员学习的过程中，教练认真观察学员的行为，要求学员在学习期间将一些陋习立刻改正。 文明行车从学车开始，开心学车，从恒大驾校开始！恒大驾校，帮您成就安全行车的驾驭梦想！如今，恒大驾校正以“雄厚专业的教学实力，与时俱进，不断进取的企业风范”成为引领聊城驾培市场的新标杆！ 主持人：薛主任介绍的很详细了，刚刚提到恒大驾校在我市首家开启预约学车模式，现在学员接受程度，参与程度怎么样？这种模式的优势给大家来介绍一下。 首先我们是全市第一家使用预约式练车的驾