电子商务高级简单记录.doc

目录 时间安排及联系方式 2 鉴定方式 2 理论知识考试方案（考试时间90分钟） 2 操作技能考核方案（考试时间120分钟） 3 One 3 基础知识 3 登录 4 操作准备 5 1.1.1 店铺管理 5 1.2.1商品信息管理 6 1.3.1配送及客户服务管理 7 2.1.1网站优化 8 2.2.1网络广告的发布与管理 8 2.3.1网络促销 9 电子商务高级 时间安排及联系方式 11月1日：星期日 9:00~12:00 13:00~16:30 11月15日：华政 A404 图书馆 11月22日：华政 班主任：朱老师 群： 153308284 上课老师：杜海峰 电话 QQ：513604158 考试： 理论 ：12月26日 操作：未定 奖励： 两门成绩 第一名 Apple Watch 鉴定方式 电子商务师（三级）的鉴定方式分为理论知识考试和操作技能考核。理论知识考试采用闭卷计算机机考方式，操作技能考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和操作技能考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。理论知识或操作技能不及格者可按规定分别补考。 理论知识考试方案（考试时间90分钟） 题型、题量 题型 考试方式 鉴定题量 分值（分/题） 配分（分） 判断题 闭卷机考 （或笔试） 40 0.5 20 单选题 120 0.5 60 多选题 20 1 20 小计 － 180 － 100 操作技能考核方案（考试时间120分钟） 职业（工种） 电子商务师 等级 三级 职业代码 序号 项目名称 单元 编号 单元内容 考核 方式 选考 方法 考核时间(min) 配分（分） 1 商务网站运营管理 1 店铺管理 操作 必考 25 20 2 商品信息 操作 必考 20 10 3 配送及客户服务管理 操作 必考 10 10 2 网络营销 1 网络市场调研 操作 必考 10 10 2 网络广告的发布与管理 操作 必考 10 10 3 网络促销 操作 必考 25 20 4 群发推广 操作 抽一 10 10 5 网络软文推广 3 网上交易 1 网上采购 10 合 计 120 100 备注 目前考核使用的电子商务平台软件为ShopEX系统。 One 基础知识 EB （Business） 广义的电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动。 B/S EC（Commerce） 狭义电子商务，就是对整个贸易活动实现电子化。 电子商务的种类： 按电子商务的交易对象分类： B2B 企业对企业 Business to Business 80% B2C 企业对个人 Business to Customer C2C 个人对个人 B2G C2G 政府 按电子商务所依托的信息网络分类 基于互联网的电子商务 Internet 基于Extranet的电子商务 外联网（企业外部网） 基于Intranet的电子商务 内联网（企业内部网） 移动电子商务 按承担的责任和角色分类 第三方电子商务平台 自营电子商务 按商品种类覆盖面分类 综合类电子商务 垂直类电子商务 区域电子商务 按商业活动运作方式分类 间接电子商务、直接电子商务 操作：考试平台和练习平台稍有不同 EcStore 编码 转码 URL重定向 黑客 肉鸡 作案 翻墙 google 登录 :81 前台 :81/index.php/shopadmin 后台管理 在局域网中通过计算机名称或者IP地址访问 http://localhost:81 开始/运行… 输入cmd 回车 ，输入ipconfig /all c:\ip.txt 想了解电脑某个磁盘或者文件夹的结构 Tree 操作准备 复制素材和要求 复制到自己的C盘，打开操作要求 执行相应的文件 打开浏览器，在地址栏中输入:81/index.php/shopadmin（考试时不需要） 用户名admin，密码是cbdyma 当不能浏览时，启动APMServ： 执行下面安装目录中的相应文件 C:\ecstore\APMServ5.2.6\APMServ.exe 点击“停止APMServ”按钮，再点击“启动APMServ”按钮 Chrome 初学者要学会记录，例如 1.1.1 店铺管理 会员/会员列表/添加会员…，输入相应的信息 (复制粘贴) 先上传水印图片再上传商品 控制面板/图片管理/商品图片配置 商品相册图片也要上传，水印图片到素材所在的位置找 商品/商品