电商经济小包-工单操作培训课件 10-5.pptx

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2017-05-23 发布于湖北
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电商经济小包-工单操作培训课件 10-5.pptx

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电商经济小包-工单操作培训课件 10-5

;;;;;;; 系统反馈：（反馈内容简练、写明处理结果，字数不得超过100字）初步响应：1小时内回复投诉方--系统反馈（内容：于何时以何种方式回复了谁，目前货物进度）--系统点击【保存】；二次反馈：24小时内反馈处理结果，系统点击【处理完成】，注意，点击【处理完成】后无法再进行处理，直接流传中心处理界面。;操作部门：责任部门未及时处理升级到责任站点所属分拨，由该分拨指定人进行处理反馈；反馈要求：24小时内回复投诉方，并系统反馈处理结果（反馈内容必须包含“4要素”，举例如上，字数不得超过100字）。;;;;;;;;;;;