电脑系统故障.ppt

电脑蓝屏故障 死机、蓝屏的原因及解决办法： 由硬件原因引起的死机 1、电脑过热损耗： 2、引动不当： 3、灰尘杀手： 4、设备不匹配： 5、软硬件不兼容：运行软件时，不同型号的硬件设备效果就会有所不同。 6、内存条故障：松动、虚焊、内存芯片本身质量所致。 7、硬盘故障：主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。 8、Cpu超频：超频提高了cpu的工作频率，同时，也使其性能变得不稳定。 9、内存容量不够：内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5到1%。 10、使用劣质元件。 由软件原因引起的死机： 1、病毒感染： 2、Cmos设置不当 3、系统文件的误删除 4、初始化文件遭破坏 5、硬盘剩余空间太少或碎片太多 6、软件升级不当：在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级，但是其他程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。 7、非法卸载软件：在卸载软件时，不要删除共享文件，因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用，一旦删除这些文件，会使应用软件无法启动而死机，不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变不稳定而引起死机。 0x0000001A 内存问题 0x0000007B 无法访问系统分区,芯片组问题 0x0000009C 可能超频造成 0x000000EA 显卡 案例讲解： 启动电脑时提示内存不足： 1、真正的内存不足 2、安装的程序太多 3、中了病毒 开机提示：”no rom basic,system halted” 一般原因时引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无活动分区标志。 可通过fdisk/mbr 自检显示“HDD CONTROLLER FAILURE” 1、可能是因为ide电缆线接触不良。 2、最坏的情况是自检时，硬盘出现“哒哒哒”之类的周期性嗓音，这表明机械控制部分或传动臂有问题 3、硬盘的盘片有严重损伤。 打开主机电源后屏幕显示“error :unable to controla20 ”错误信息后死机。 这是内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障的表现。 开机速度慢 导致开机速度慢的原因后很多： 1、硬件配置低 2、感染病毒 3、随机启动文件多 4、没有设置固定ip地址。 5、通过msconfig 将启动项中的一些程序取消随机启动。 6、在桌面上放置很多文件，也会影响桌面的显示速度。 7、安装的一些防火墙软件也有可能会导致系统启动速度慢。 出现“disk boot failure, insert system disk”错误提示，无法启动电脑。 1、硬盘冲突 2、硬盘数据线有问题 3、硬盘损坏 4、系统文件损坏 5、硬盘主引导记录损坏 6、感染病毒 电脑中接入第二块硬盘后，出现错误提示“hard disk install failure”，无法启动电脑。 原因：硬盘跳线设置错误 一台电脑开机启动时，出现“non-system disk or disk error,replace andstrike any key when ready ”（非系统盘或磁盘出错）错误提示， 1、系统文件损坏或丢失 2、硬盘接触不良 3、硬盘损坏 4、设置的启动盘不是硬盘 对于此类故障应首先检查硬盘是否正常，然后检查软件方面的原因。 Ntldr Boot.ini NTDETECT.COM 无法启动系统，提示：“ntldr is missing ,press any key to restart”