基本医疗1.doc

1 门诊挂号管理 挂号：患者需要输入患者姓名等基本信息，如果是本社区的也可以从健康档案里直接选择，如果原健康档案里没有，那么所输入的患者信息直接加入健康档案。 收费：挂号后患者可以到医生处就诊，就诊后根据诊断结果可以由医生或收费人员录入相应处方并进行划价收费。 门诊发药/作医技：患者可以根据打印处方编号到门诊药局领取药品或作医技（检查或处理等） 联德社区软件操作流程 门诊挂号 患者来到医院，首先由医生给看病开出处方.然后患者拿着处方来到收款处，进行挂号，收款。 可以直接输入人员姓名进行查询，如果没有此人，说明没录入到社区档案中去，需要我们再补充社区档案中，如果有，可以双击进行登记。再点击保存按钮 如果是本社区人员会有相关信息，双击就登记到上面了，然后可以点击档案进行查询个人信息。 自动生成到上面 可以点击档案查看个人信息。 档案分五页，为基本信息，保健信息，慢病信息，诊疗信息和免疫信息。这些信息会随着软件的使用而增加。 注意：挂号时 尽量选择对相关医生的科室和医生姓名 1.2 门诊退号 门诊退挂号，当病人有事或其他原因不能看病时要求退挂号，点击门诊退号出现退号窗口，输入挂号编号进行退号。 1.3 挂号日结 挂号日结就是将当天的挂号信息进行结算，方便人员进行核对，单击挂号日结出现挂号日结窗体。 1.4 挂号日结查询 查看挂号日结信息，点击挂号日结查询出现挂号日结查询窗体。 1.5 挂号费用设置 挂号费用设置是根据，相关规定设置挂号等费用，单击挂号费用设置出现挂号费用设置窗体。 1.6 日结报表查询 点击日结报表查询，出现日结报表窗体。 在中间的单选框中要是选中的是汇总那就将显示汇总信息，要是选中明细就会将所有的详细信息都显示出来。 1.7 挂号明细查询 查询所有挂号人员的信息，包括退号的人员在内的详细信息，点击挂号明细查询按键，出现挂号明细查询窗口。 2、门诊收费 注：使用收费票据前需哟在收费票据设置中，设置一下票据号，如果使用正规票据，直接输入正规的票据号，如果使用非正规票据，随便设置一个即可。 2.1 门诊收费 门诊收费功能为收款员收取处方费用提供了方便的操作 单击门诊收费按钮出现门诊收费窗体。 单击挂号编号旁边的浏览按钮可以从已经挂号的人员中选择人员信息 填写人员姓名单击查询挂号人员信息，或直接单击查询所有挂号的人员信息。 在弹出的人员查询对话框中双击要选择收费的患者，此时系统自动填写患者的一些基本信息单击保存按钮返回门诊收费窗体。对与就诊的科室，医生需要选择。 选择患者类型，就诊科室及发药药局信息。单击添加按钮录入处方，需要输入拼音简码比如说葡萄糖要输入ptt 点击回车，会在下方显示所有简码中带有ptt的药品名称，双击登记到上面，输入数量点击回车录入下一条数据。在所有处方都录入完成后点击保存，完成一条处方录入，还可以单击添加按钮继续录入处方。再右侧可以看到录入的信息 填写实际金额单击结算完成收费操作。 单击结算后会提示是否打印处方票据，根据需求点击即可。 2.2 门诊退费 能将收款员收取的处方费用退还给患者。 单击门诊退费按钮进入门诊退费窗体。 此功能可以按开始日期和结束日期进行模糊查询，也可以按处方编号或票据编号进行精确查询，在右侧有操作状态。对于未发药的可以直接退费。双击选择处方，单击退处方完成处方作废工作。 对于已发药的处方，需要先退药，然后再退费，具体操作如上。 2.3 门诊收费日结 此功能帮助收款员完成当日收取处方金额的结算。 单击收费日结进入收费日结窗体。 核对无误后，单击结算完成一天的收费日结工作。 2.4 收费日结查询 此功能方便操作人员对已经结算过的收费信息进行查询。 单击收费日结查询按钮进入收费日结查询窗体。 选择结算日期后单击查询按钮，左侧会列出当日的日结记录，双击记录可以查看汇总信息，再单击明细按钮可以查看该日结记录的明细信息。单击打印按钮可以对查询的信息进行打印。 2.5 门诊处方查询 对门诊处方进行查询。 单击门诊处方查询按钮进入门诊处方查询窗体。 可以按开始日期和结束日期进行模糊查询，也可以按处方编号和患者姓名进行精确查询，双击上面表中处方的主记录，下面自动显示处方详细记录，即开过哪几种药品和医技。 2.6 收费票据查询 根据开始日期和结束日期来查询收费票据，收款员可以随时进行票据的核对工作，以防有票据不准确的情况存在。 单击收费票据查询按钮进入门诊票据查询窗体。 选择开始及结束时间，单击查询按钮可以看到这段时间内的收费票据信息。 2.7 门诊科室收入 按照费用类型对门诊科室收入进行汇总。 单击门诊科室收入按钮进入门诊科室收入窗体。 可以按照日期、科室、患者类型进行查询。可以看到比较详细的门诊科室收入汇总信息。并可以打印出来相关信息。 2.8 门诊医生收入 可对每个科室的医生收入进行汇总。