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通过采购流程改进来降低采购成本
高级采购师论文
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通过采购流程改进来降低采购成本
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摘要:文章通过对传统采购流程弊端的分析,提出采购流程改进的目标,制定企业采购流程的略,优化采购运作模式,降低成本,提高绩效,满足顾客需求,最终提升企业的核心竞争力。
关键词:采购流程 采购成本
近年来,受经济全球化、技术迅猛发展以及顾客需求多变等因素影响,尤其是我国加入WTO后,企业将面临更加残酷的竞争,而中小制造业由一销售、资本规模的限制在直接面对欧、美、日等国先进企业的挑战面前,其竞争将更加残酷。
1.对制造业而言,企业经营活动主要有进、出及转换三个环节,分别以采购、销售及研发、生产为代表。采购是企业为了进行正常生产、服务和运营,而向外界获得原材料和服务的行为,是企业产品增值过程的起点。采购流程作为企业业务流程的始端和重要组成部分,并不仅仅是从市场上购回所需的物料,而是一种“外部制造的管理”,也就是要把组织的生产能力和制造能力扩展到供应商身上,充分利用企业自身不具备的外部资源。
2.在全球制造行业的产品成本构成中,企业花在采购原材料和零配件业务上的资金平均占到60%以上。由此推断,随着竞争压力的不断增加和专业化制造技术的不断提高,制造型企业将会做更多的采购业务,而内部增值活动将更少,因此在企业采购流程中降低成本、提高利润的潜力是非常大的。企业为了获取现实的竞争优势,实现市场响应能力、品质、成本与服务的集成优化,应向传统的职能管理方式挑战,促进企业采购流程再造,由传统的强调职能管理向强调过程管理转变,这已成为企业获取核心竞争力的关键所在。
一、企业采购流程的基本八大步骤
1、发现问题:此阶段由使用部门提出需求。只有具体的使用者知道他们的需求是什么,而不是决策者。这是工业品销售的基层环节。
2、项目可行性研究:这个阶段使用者已经将发现的问题向上层汇报,客户内部在酝酿要不要采购计划、考虑预算等问题。
3、项目立项:这一阶段一般会组建有使用部门、技术部门、财务部门、决策部门等人员共同组成的项目采购小组。
4、确定采购的技术标准:在这一阶段,是客户关于采购标准制定阶段。通常由客户使用部门和技术部门分析需求,再把需求转化成采购标准。
5、招标:采购标准制定好以后,客户将以标书的形式发布出来,准备投标的厂家那到表述就可以制定方案了。此时,不管销售人员如何推荐本产品的优点,客户一般不会改动采购方案,除非发现了致命的缺陷。因为对他们来说,采购方案的改动是“牵一发而动全身”的,成本很高。
6、项目评标:客户一般会与两家以上的销售厂家进行洽谈,以便进行评估和比较,得到更好的商业条件。这个阶段会确立首选供应商。
7、合同审核:这一阶段客户会通过商务谈判,努力争取一些附加价值。产品的技术标准和规格、数量以及付款方式等都是合同审核的内容。
8、签订协议:本阶段是签订合同,交付产品,实施安装。合同的签订并不意味着交易的结束。真正的销售这个时候才真正开始。销售人员要按合同认真履行承诺,准时交货,按进度完成。
二、制造业传统的采购存在的弊端
制造型企业的采购是一项复杂的活动,它包括了从生产计划到制定物料清单、提出采购申请、发送并确认采购订单、验收入库、支付货款的整个过程,除了专门的采购部站以外,还需要其他部门的介入与配合,这些部门不仅包括企业内部的技术部、生产制造部、品管部、财务部门、发货部等,还包括企业外部的供应商。在这个过程中,不同阶段的任务要有一自不同部门的人员来完成,这些人员包括采购员、技术员、生产需求人员、品管员、财务员、仓管员等,有了这些人员的积极配合才能保证采购流程的顺利完成。虽然传统采购过程在控制上是严密的,但由于分工过细,导致管理信息沟通上的困难。因此在制造业传统的采购过程中,明显存在着一些弊端。
1.传统的采购过程缺乏有效的信息沟通。
在传统采购过程的信息沟通中,采购部门作为一个单独的职能部门,相以独立地开展工作,与公司内其他部门人员较少进行直接沟通,通常采购部门只关心物料的制造及供应,以产品开发、成本降低及品质改善等缺少关心和参与,无人对采购流程动作系统作整体协调。采购员只是在生产和供应商之间起了一个中介人的作用,在两者之间传递信息,一旦某个环节对信息的理解出现失误,将使信息传递过程经历反复的修改,极大的浪费
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