第一章_信息与信息系统-ppt课件.ppt

管理信息系统;为什么要学习管理信息系统？;管理信息系统建设和应用的需要;经理需要优先掌握的技能;两组数据;中国现状;课程简介;教学目的与要求;课程内容提要;参考书目;考核方式;如何学好这门课？;第一篇 信息系统的概念与作用;第一章 信息及信息系统;第一节 信息及其度量;1、信息科学是研究信息运动规律和应用方法的一类学科的总称。其主要支柱是系统论、控制论和信息论。 2、信息技术是关于信息的产生、发送、传输、接收、变换、识别、控制等应用技术的总称，是在信息科学的基本原理和方法的指导下扩展人类信息处理功能的技术。其主要支柱是通讯（Communication）技术、计算机（Computer）技术和控制（Control）技术，即“3C”技术。;3、信息资源通常包括：信息（消息、知识、技术）及其载体；信息采集、传输、加工、存储的各类设施和软件；制造上述硬、软件的设施；有关信息采???、传输、加工、存储、利用的各种标准、规范、规章、制度、方法、技术等。 4、信息化是指人们的信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。技术、组织管理和人是信息化生产力的三个重要因素，也是推进信息化的三项关键资源。;第一节 信息及其度量;第一节 信息及其度量;信息运动的基本形式——信息循环;（三）信息与数据、知识的关系 数据是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。 知识是对信息的加工、吸收、提取、评价的结果。 数据是信息的原材料，而信息是知识的原材料，数据的涵盖范围最广，信息次之，知识最小。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。数据是信息的具体表现形式，信息是数据的含义。信息和数据是可以相互转换的。知识是一种特定的人类信息，是抽象化和系统化了的信息。 ;;第一节 信息及其度量;第一节 信息及其度量;第一节 信息及其度量;第一节 信息及其度量;第一节 信息及其度量;信息价值的衡量方法： （1）按所花的社会必要劳动量来计算 V = C + P V：信息产品的价值 C：生产该信息所花成本 P：利润 （2）衡量使用效果 在决策过程中用了该信息所增加的收益减去获取信息所花费用;6.时效性 信息的时效是指从信源发送信息，经过采集、加工、传递和使用的时间间隔和效率。 信息的使用价值与信息经历的时间间隔成反比：信息经历的时间越短，使用价值就越大；反之，经历的时间越长，使用价值就越小。 信息是有寿命的，事物是不断变化发展的，现有的信息只能反映在过去的某个特定时刻事物的运动状态和方式。 ;时效性;7.可传递性 我们把信息从时间或空间上的某一点向其他点移动的过程称为信息传递。 一个完整的信息传递过程必须具备信源、信宿、信道和信号四个基本要素。 ;8.可加工性 所谓信息加工，是把信息从一种形式变换成另一种形式，同时在这个过程中保持一定的信息量。 9.共享性 一个信息源的信息可以为多个信息接收者享用。信息分享的非零和性造成信息分享的复杂性。 “信息是重要的资源”，但在某种意义上讲，“信息只有共享才能发挥其资源的作用”。 ;10.可转换性 信息的表达形式和记存形式具有可转换性。 信息可以转化为物质财富和精神财富。 11.真伪性 信息的真伪性是指信息对客观事物属性反映的准确度、真实性。;第一节 信息及其度量;四、评估信息价值的维度 信息的价值通常是与其时间、内容、形式密切相关的，因此可以从这三个维度来评估信息的价值 ;第一节 信息及其度量;第一节 信息及其度量;第一节 信息及其度量;第一节 信息及其度量;第一节 信息及其度量;五、信息的管理意义 信息是管理的纽带，信息的获取、加工、使用是管理活动的基础，信息活跃在整个管理过程的各个环节；管理就是通过信息进行管理，科学的管理必须建立在良好的信息管理基础之上，而信息技术为科学管理提供了重要的技术基础。 管理信息是组织在管理活动过程中产生的，经过加工处理后，对组织的决策、行为产生影响的各种数据的总称。 对应于管理的层次，管理信息分为战略级信息、策略级信息、执行级信息。;战略信息是关系到上层决策部门对本部门要达到的目标，关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和处理资源的指导方针等方面进行决策的信息。如开拓新市场、重大股权收购、债务重组等。 策略信息是使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到预定目的，并指导其采取必要措施更有效地利用资源的信息。例如库存ABC分类控制、月度计划完成情况比较等。 执行信息用来解决经常性的问题。它与组织日常活动有关，并用以保证切实地完成具体任务。例如，每天的工作量记录、打印工资条等。 ;第一节 信息及其度量;第二节 系统与信息系统;第二节 系统与信息系统;三、系统的类型 （一）按照系